to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6048676691714 olan kargom için sistemde dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, bugün gayri resmi bir telefon numarasından aranarak kargomun geri dönmemesi için saat 14.00’e kadar şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Gelen linkte ise teslim edilememe nedeni olarak “dağıtım alanı dışında” ifadesi yer alıyor.
Kargom Balıkesir merkezde yanlış şubeye yönlendirilmiş olmasına rağmen, sanayi bölgesinde bulunan bu şubeye gidip almam gerektiği belirtiliyor. Ben zaten kargo ücreti ödeyen bir müşteri olarak, kargomu yanlış şubeye verip sonra beni şubeden almaya zorlamalarını kabul etmiyorum.
Bu süreçte Bengi şubeye ulaştım, oradan sorun yaşadığım Kurtdere şubesine yönlendirildim ancak Kurtdere şubesini aradığım halde telefonlara cevap verilmedi. Kargomun hiçbir ek işlem ve mağduriyet yaratılmadan adresime teslim edilmesini, yanlış şube yönlendirmesi ve iletişimdeki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Balıkesir Bandırma bölgesi üzerinden 6403754665545 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün saat yaklaşık 15:35 sularında evde olmama rağmen kargo görevlisi kapı zilimi çalmadan, teslimat için hiçbir girişimde bulunmadan komşumun kapısının f...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Aras Kargo ile gönderilen 6400846661712 takip numaralı kargomun 17 Mart tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi ve akşam saatlerinde “evde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım. Daha da şaşı...
Yorumlar