Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ve Bedenli Ayakkabı, Düğün İçin Teslimat Sorunu

11 Şubat 14:5997

36 numara bordo topuklu ayakkabı sipariş ettim ama bana 38 numara kahverengi topuklu ayakkabı geldi. Aras Kargo farklı birisinin kargosunu bana ulaştırdı, üstelik üzerinde isim ve adres farklı yazdığı halde ben mağdur edilmek istemiyorum. Düğüne iki gün kalmış, benim hâlâ elimde ayakkabım yok.

11 Şubat 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zehra K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35154955 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Adres Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

18 Ocak 2025 18:48155

"Teşekkürler sorunumu karsiladıkar"

Aras Kargo Ürünleri Doğru Ulaştırmıyor

28 Ağustos 2023 15:37266

Aras Kargo, üreticinin kargo poşeti üzerine yazdığı adres etiketinin kenarına bana gelecek olan kargo etiketini yapıştır...

Aras Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Görmezden Geliniyor

3 Ocak 14:31168

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 29’unda verdiğim ayakkabı siparişim 31’ind...

Aras Kargo Ürünümü Kendine Mi Sakladın?

13 Eylül 2023 20:1618

Aras Kargo düğün için aldığım ve güya hızlı teslimat olan 2 ayakkabımı 09.09.2023 tarihinde kişinin kendisine teslim edi...

5
Çözüldü

Yanlış Adres Mağduriyeti: Aras Kargo Teslimat Sorunu

8 Ekim 2024 18:15150

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri