to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11310951589 numaralı siparişimle aldığım ürün yanlış geldiği için iade sürecini başlatmak üzere Aras ...Kargo ile görüşme yaptım. Ürünün adresimden alınmasını talep ettim, 22 Haziran’da aradığımda 23 Haziran’da birinin gelerek kargoyu benden alacağı söylendi ancak gelen olmadı. Bunun
Van Aras Kargo Urartu şubesinden 18.06.2026 tarihinde adresimden kargo alımı için talep oluşturdum fakat tüm gün boyunca... kargomu almaya gelmediler. Gün içinde defalarca beklemek zorunda kaldım, buna rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Daha da kötüsü, görüştüğüm kurye son derece terbiyesiz ve
Aras Kargo Van Erciş şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olduğum halde 13 Haziran Cumartesi günü teslim ...edilmesi gereken kargom adresime getirilmedi. Sistemde sanki ben evde yokmuşum, telefonu açmıyormuşum gibi işlem yapılmış; oysa tüm gün evdeydim ve telefonum açıktı, hiçbir arama y
Bugün saat 11.00 civarında Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 6451002250491 numaralı gönderim için, 0 50*****...****75 numaralı hattan arandım. Arayan görevli, kargoyu Van ili Özalp ilçesi Mahmudiye Mahallesi Demiryolları Sokak No:2 Daire:18 adresime getirmek yerine, apartmanımın altında bul
6055858140766 takip numaralı kargom, Trendyol mağazasına iade olarak göndereceğim bir üründü. Ancak Aras Kargo Van Vangö...lü Şubesi tarafından 16 Mayıs tarihinde yanlış adrese gönderildi ve sistemde 18 Mayıs’ta Terazidere Şubesi tarafından teslim alınmış görünüyor. 23 Mayıs’ta Terazidere Şubesi ile y
Aras Kargo Erciş şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gereken karg...om hâlâ Van merkez şubede bekliyor görünüyor, Erciş şubesine bile ulaşmamış. Paketim kayıp mı oldu, başına ne geldi belli değil ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. G
"Sorunum çözüldü arayan müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye teşekkür ederim çok ilgiliydi."
3 Haziran 2026 tarihinde saat 13.55 sularında Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6438866825278 t...akip numaralı kargom için adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadan geri gönderim süreci başlatılmış. Ancak o saatte Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’indeki adresimdeydi
Aras Kargo’nun Van Urartu ve Akdamar şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol ile anlaşmaları olmasın...a ve merkezde yaşamamıza rağmen adrese düzenli dağıtım yapılmıyor, kargolar şubeden şubeye dolaştırılıyor. Bayramdan beri her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum, bayram sonra
20 Mayıs 2026 tarihinde Van’dan Antalya’ya Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6057494125298 olan kargom, 22 Mayı...s 2026’da Doğu Antalya Şubesi’ne ulaşmasına rağmen alıcısına bir türlü teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca Aras Kargo şubelerini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi
Aras Kargo Van Tuşba şubesi üzerinden tarafıma gönderilen robot süpürge, teslim aldığımda bariz şekilde hasarlı çıkmıştı...r. 69.063 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ancak elime geçen şey, kullanılamaz durumda bir ürün oldu. Yaklaşık iki aydır defalarca beklememe rağmen süreç sonuçlanmadı ve sonunda ta
Aras Kargo üzerinden gönderilen, takip numarası 6436190665643 olan kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Van Çaldıran Nermin a şubesine ait bu gönderi için bayram dolayısıyla ancak daha sonra şubeye gidebildim ve 26 Haziran Salı günü teslim edi
Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo’nun Van Vangölü şubesi üzerinden gelen tüm karg...olarım sürekli gecikmeli teslim ediliyor. Gönderilerim ortalama 5 gün gecik
Aras Kargo ile 6435037399620 takip numaralı gönderim Van İpekyolu bölgesinde 20 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilme...di. Kargom günlerdir “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak herhan
Aras Kargo ile Kocaeli’nden çıkan kargom Van’a yaklaşık 1,5 günde ulaştı ancak 21 Mayıs’tan bu yana Van şubesinde beklet...iliyor ve Muradiye’ye bir türlü teslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen gönderimde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur edildim. Bu süreçte Van şubesini ve müşteri h
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Van Çaldıran’da oturuyorum ve 2025 Temmuz ayında buraya taşındığımdan beri Aras Kargo ile ciddi bir dağıtım sorunu yaşıy...orum. Aynı sitede ve aynı binada oturduğum komşumla aynı gün, aynı siteden, aynı satıcıdan sipariş veriyoruz; onun kargosu evine kadar teslim edilirken, benim gönderilerim için sür
Aras Kargo’nun Van Merkez şubesi üzerinden Ramazan ayında gönderdiğim kargo paketim tarafıma teslim edilmedi ve içeriğiy...le ilgili yaklaşık 7.500 TL tutarında maddi zarara uğradım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen zararım karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıl
"Sorununla ilgilendikleri için teşekkürler"
Aras Kargo Van Tuşba Şubesi üzerinden 6054442954395 takip numaralı kargomla... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 18:20 civarında, kargo bana t
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6048822208827 takip numaralı kargo...m, Van Urartu Şubesi tarafından “kapsama alanımız dışında olduğu” gerekçesiyle adresime teslim edilmedi, “isterseniz gelip şubeden alabilirsiniz, 3 gün içinde almazsanız iade edile
"Sorun çözüme ulaştı teşekkürler ederim"
2 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Van Yüzüncü Yıl Şubesi aracılığıyla, geri dönüşlü ve alıcı ödemeli bir kargo gönderdim.... Gönderi sırasında Van Yüzüncü Yıl Şubesi belirli bir ücret çıkardı ve bu bedel üzerinden işlem yapıldı. Ancak kargo alıcıya ulaştığında, bu kez Aras Kargo Bodrum Şubesi, Van Yüzü
11.04.2026 tarihinde bir web sitesi üzerinden yaklaşık 590 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemeli bir sipariş verd...im ve gönderim Aras Kargo Van Edremit Vangölü Şubesi’ne teslim edildi. Bugün telefonuma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Mesajda “adreste misiniz” sorusuna siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
