Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kitap Siparişi Kargosu Takip Kodu Olmadan Kayıp Ve Acil Yardım

profile
01 Mart 12:54
150

Trendyol üzerinden 25 Şubat tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişimin Aras Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ve 27 Şubat Cuma günü kargonun adrese geldiği, devamında da “şubeye bırakıldı” şeklinde mesaj atıldığı belirtildi. Ancak telefonum su hasarı nedeniyle yandığı için bu mesaja ve takip koduna şu an hiçbir şekilde erişemiyorum.

Okulda olduğum için kargoyu mahallede tanıdığımız bakkala bırakmalarını özellikle rica etmiştim, fakat oraya da herhangi bir teslimat yapılmamış. Kargomu bulabilmek için bulunduğum şehirdeki hemen hemen tüm Aras Kargo şubelerini gezdim, ancak hiçbir şubede kargom yer almıyor. Şubelere gittiğimde sürekli benden takip kodu istendi, fakat telefonum tamamen kullanılamaz durumda olduğu için bu bilgiye ulaşmam mümkün değil.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, bana sadece en yakın şubeye gitmem söylendi, fakat orada da kargom bulunamadı. Şu an kargomun nerede olduğu belli değil ve öğrenci olduğum için, özellikle de kitap siparişi olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Takip kodu olmadan da ad‑soyad ve T. C. Kimlik bilgilerim üzerinden kargomun sistemden bulunmasını, hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan bu konuda destek verilmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Mart 12:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eya
Eya
01 Mart 14:27

Merhaba, Kargom acil olarak bana ulaşması gerekiyor. Telefonum bozulduğu için takip koduna erişemiyorum. Lütfen ad-soyad ve T. C. Kimlik bilgilerim ile kargomun adresimden tarafıma teslim edilmesini sağlayın. Bu siparişe gerçekten ihtiyacım var ve gecikme yaşamamam gerekiyor. Yardımcı olmanızı acilen rica ediyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayıp, Teslim Edilmedi Ve Nerede Olduğu Bilinmiyor

profile
13 Aralık 2025 12:26
316

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
370

Aras Kargo'nun Hatalı Adres Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

profile
09 Ocak 13:23
285
aras-kargonun-hatali-adres-nedeniyle-teslim-edilmeyen-kargo-1.jpg

Teslim Edildi Olarak Görülen Paketin Yokluğu

profile
02 Şubat 19:20
208
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri