Kızım İçin Hediye İçeren Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

14 Mart 2026 tarihinde Van Erciş Aras Kargo şubesinden 36221565712515 teslimat numarası ile gönderilen kargom, Ankara Etimesgut adresime hâlâ teslim e...

4 Nisan 2026 günü Balıkesir Bengi şubesinden Erzurum Gürcü Kapı şubesine, alıcı A*** C***** olmak üzere mobil teslim kargo çıkardık. Şube, pazartesi günü mobil teslim bölgesine teslimat yapacak bilgisi verildiği halde teslim olmamış. Salı günü müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim; bu kez Çarşamba, yani bugün, telsim görünüyor dediler. Bugün tekrar teslimat olmamış ve şube kesinlikle telefonla bakmıyor. Şubeye ulaşmak imkansız; iki telefon numarası var ama telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli şubeye buradan acil olarak tarafıma ulaşım yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 2026 tarihinde Van Erciş Aras Kargo şubesinden 36221565712515 teslimat numarası ile gönderilen kargom, Ankara Etimesgut adresime hâlâ teslim e...

Dün şubeye geldiği gibi dağıtıma çıkarıldığı iddia edilen, ancak ne teslimat kodu ne de herhangi bir bildirim tarafıma ulaşmamış olan kargom için arad...

18.11.2024 tarihinde yola çıkan kargom için 20.11.2024 tarihinde Mermerciler Aras Şb... Tarafından arandım ve kargomun bana teslim edilip edilmediğini sordular ve kargomun gelmediğini söylediğimde ise "biz de kargonuzu arıyoruz" diyorlar. Şube bana soruyor teslim aldınız mı diye. Şube sistemde 20...

13.12.2024 tarihinde verdiğim kargom 16.12.2024 teslimat gözüküyor ancak kargom hala elime ulaşmadı. Bugün itibariyle (24.12.2024) müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun şubeye yönlendirildiğini söylüyorlar, şubeyi aradığımda ise kargomun şubeye ulaşmadığı söyleniyor. Tekrardan müşteri hizmetl...

Kargom adresime gelip evde olmadığım için bana teslim edilemedi. Daha sonradan genel merkezden tekrar eve yollanması için talep oluşturdum ancak talebim göz ardı edildi. Kargomun şubede olmasının 3. günü, 12 Ekim 2024 sabah saat 11.49'da şubenin telefon numarasını arayıp kargomun orada olup olmadığı...
Yorumlar