to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 5734*******98 numaralı siparişim için Aras Kargo’dan saat 12:19’da “iki saat içerisinde teslim edilecek...
Hilal Ok adına Temu üzerinden verdiğimiz siparişin teslimatında ikinci kez Aras Kargo ile ciddi sorun yaşıyoruz. Aras Kargo’nun sorumsuz ve umursamaz tutumu nedeniyle kargomuz teslim edilmiyor. Kız arkadaşım müşteri temsilcisini aradığında, sorunun Temu ile ilgili olduğu söyleniyor. Ancak taşıma işi...
22 Ekim tarihinde Temu üzerinden 5730*******69 numaralı siparişim ile Aras Kargo teslimatlı bir ürün aldım. 23 Ekim’de teslim edileceği belirtilen kargom, İzmir’deki adresime hâlâ ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şik...
16 Ekim 2025 tarihinden beri temu üzerinden aldığım 5722*******53 takip numaralı kargom, Sakarya Serdivan şubesinde dağıtıma çıkmadan bekletiliyor. 24 Ekim sabahı saat 09:00’da destek no: 11196844 ile Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve soru...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
5730336****83 numaralı Temu gönderim ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kargom yurt dışından İstanbul’a 5 günde ulaştı, ancak Aras Kargo tarafından teslim alındıktan sonra Beşiktaş adresime 3 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde 24.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş...
23.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş ettiğim ve 5728*****9708 takip numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo tarafından “adreste bulunmadığınız için kargonuzu 3 gün içinde Bergama şubesinden almanız gerektiğine” dair bir mesaj aldım. Ancak, kargo teslimatı için gün boyunca adresimdeydim ve...
"Kargomu dün akşam itibarıyla teslim aldım, 7 günlük bir gecikme olsa da kargom bulundu ve tarafıma teslim edildi. Süreçte Ebru hanıma desteğinden ötürü teşekkür ederim."
22 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 5727*******16 numaralı Aras Kargo gönderim, gerçekte tarafıma ulaşmadı. Ürün adresime gelmedi, güvenli...
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargo takip numaram: 5721*******11. Aras Kargo tarafından gönderilen bu paket 8 gündür teslim edilmemektedir ve sürekli olarak Orhanlı aktarma merkezinde bekletildiği bilgisi verilmektedir. Konu hakkında defal...
18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5726*******34 takip numaralı kargom için bana teslim edildiğine ...
15.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve vergiler dahil 2.175,33 TL ödediğim siparişim, Aras Kargo tarafından Bayramoğlu şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden iade edilmiş. Kargo takip numaram: 5673***580501. İnternet üzerinden takip sistemine baktığımda ise sa...
14.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından taşınıyordu. Kargo takip numaram: 5688*****3501. Kargo durumunda “Alıcıy...
"Ürünümün teslim edilememesine rağmen, süreçle yakından ilgilenerek benimle iletişime geçen Aras Kargo personeline teşekkür ederim. Gösterdiği hassasiyet ve özverili yaklaşım sayesinde ürünümün para iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Kendilerine profesyonel destekleri için ayrıca teşekkür ederim."
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve Aras Kargo takip numarası 567 ***********24 olan baharatlık siparişim, İzmir Gaziemir adresime ulaşması gerekirke...
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: PK-3913071843083023224-0) hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ancak sistemde “müşteri arandı / teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyan girilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne SMS, ne de herhangi bir bildirim aldım. Adresim eksiksiz ve ...
Aras Kargo ile Temu uygulamasından aldığım 5680******180 takip numaralı kargom, İstanbul/Arnavutköy adresime hiç gelmeden kargo tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Kargo hareketlerinde, gönderinin bulunduğum ilçedeki şubeye dahi ulaşmadığını fark ettim. Bu durumu Temu uygulaması üzerinden ...
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
6 gündür Aras Kargo ile İzmir Gaziemir adresime gelmesi gereken Temu gönderim (takip numarası: 5681*******88) tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şehir içinde olmasına rağmen sürekli “aktarmada” olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece araştırma yapıldığı, tarafıma bilgi ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez tekrar ediyorum. 5682*******75 takip numaralı Temu siparişim, adresimin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim: Hersek Mahallesi, Demirciler Caddesi, 22/1, Hersek Deltası Kara ve Sualtı Kazıları Kazı Evi, Hersek Güreş Saha...
"Yaşamış olduğum süreçte bana destek olan, özellikle de kargomun bulunmasında emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreçte göstermiş oldukları özveri, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayandır. Özellikle ismiyle öne çıkan yetkili personel İrem Hanım, profesyonelliği, güler yüzü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrıyla sürecin en büyük kahramanı olmuştur. Hem iletişim becerileri hem de sorunları hızlıca çözme konusundaki üstün gayreti, çalıştığı kuruma büyük değer katmaktadır. Böylesine özverili, işini titizlikle yapan, her durumda anlayış gösterip çözüm üreten çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. İrem Hanım’ın bu yaklaşımı, kurumun müşteri memnuniyetine verdiği önemin de en güzel göstergesidir. Kendisine ve emeği geçen tüm ekibe bir kez daha en derin teşekkürlerimi sunarım."
3 Eylül 2025 tarihinde saat 08.43’te teslim edildi olarak görünen 5662********71 numaralı Temu siparişi kargom, İstanbul Kartal adresime ulaşmamıştır....
24 Eylül tarihinde Aras Kargo'nun internet sitesinden yaptığım sorgulamada, 5681******330 takip numaralı kargomun N** T**** K*** isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ardından kargonun posta kutusuna bırakıldığı bilgisini de aldım. Ancak ne belirtilen kişiye bir teslimat yapılmış...
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim, 5680*******77 takip numaralı ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki kişisel eşyalarımı içeren siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Siparişin teslim edildiği belirtilen saatten 4 saat öncesi ve 5 saat sonr...
Temu platformunda satıcıyım. 05.09.2025 tarihinde, 5675*******17 takip numaralı ve PO-203-07094428566392368 sipariş numaralı gönderimi Aras Kargo İstinye şubesinden müşterime gönderdim. Sistemde kargo teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, müşterim kargoyu teslim almadığını belirtiyor. Bu durumu ...
20 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim 5678*******32 takip numaralı kargom, İstanbul Kartal Teslimat Şubesine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde “teslimat şubesinde” olarak görünmektedir fakat herhangi bir te...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
