Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo İle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:34065601

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo İle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Huseyin

Aras Kargo

27 Ekim 2025 16:33

100

22 Ekim tarihinde Temu üzerinden 5730*******69 numaralı siparişim ile Aras Kargo teslimatlı bir ürün aldım. 23 Ekim’de teslim edileceği belirtilen kargom, İzmir’deki adresime hâlâ ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet oluşturdum, ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kargomun bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

aras-kargo-ile-teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

aras-kargo-ile-teslim-edilmeyen-siparis-ve-bilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Aras Kargo

27 Ekim 2025 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Huseyin K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34065601 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatmanur sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Fatmanur

Aras Kargo

25 Ekim 2025 13:57

170

5730336****83 numaralı Temu gönderim ile ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kargom yurt dışından İstanbul’a 5 günde ulaştı, ancak Aras Kargo tarafından teslim alındıktan sonra Beşiktaş adresime 3 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde 24.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Gümrükten Çıkan Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

Ksenia

Aras Kargo

03 Kasım 2025 20:48

218

Temu üzerinden sipariş verdiğim 5731*******41 takip numaralı ürünüm, 28 Ekim’de gümrükten geçmiş olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim alınmadı. Ürünümün Denizli’ye gelmesini ve bir an önce bana ulaştırılmasını bekliyorum. 2.056,18 TL tutarında peşin ödeme yaptım ve günlerdir hafta içi o...

Hande sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

Hande

Aras Kargo

20 Ekim 2025 00:34

358

1 Ekim 2025 tarihinde 5721*******49 takip numaralı gönderimi Aras Kargo ile sipariş ettim. Ürünümün teslimat adresinde herhangi bir sorun olmamasına r...

aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg

aras-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Nermin

Aras Kargo

12 Ağustos 2025 14:22

125

Temu’dan aldığım siparişim 1 hafta içinde İstanbul’a ulaştı ve Aras Kargo’ya verildi. Ancak 5654*******26 takip numaralı kargom 6 gündür Aras Kargo’da hareketsiz şekilde bekliyor. Bu süreçte 2 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sunulmadı. Pak...

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Sorunu

Adem

Aras Kargo

18 Ekim 2025 20:23

144

18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5726*******34 takip numaralı kargom için bana teslim edildiğine ...