to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Temu uygulamasından aldığım 5680******180 takip numaralı kargom, İstanbul/Arnavutköy adresime hiç gelmeden kargo tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Kargo hareketlerinde, gönderinin bulunduğum ilçedeki şubeye dahi ulaşmadığını fark ettim. Bu durumu Temu uygulaması üzerinden takip ederek öğrendim.
Kargo bana teslim edilmediği gibi, hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda şubeden teslim alabiliyordum, fakat bu kez böyle bir imkan da sunulmadı. İki ürün için toplamda yaklaşık 660 TL (ürün bedelleri ve vergi dahil) ödeme yaptım. Kargonun iade edilmesiyle birlikte, vergi ücretimin de iade edilmeyecek olması ayrı bir mağduriyet yaratıyor.
06.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun genel merkezini (444 25 52) arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve kargomun bana teslim edilmesini talep ettim. Ancak bugün baktığımda kargomun hala iade sürecinde olduğunu görüyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Özellikle vergi iadesi yapılamayacağı için mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda acil bir çözüm üretilmesini istiyorum.
5651*******25 takip numaralı Temu siparişim, İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi'nde bulunan Aras Kargo Begonya Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargocu, evde olmamıza rağmen "evde yoktunuz" şeklinde işlem yapıp paketi şubeye bırakacağını söyledi. Sonrasında Aras Kargo çağrı merkeziyle gö...
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, 22.10.2025’te gümrüğe ulaştıktan sonra Aras Kargo’ya teslim edildi. Yurt dışından gümrüğe daha kısa sürede geldi. Planlanan teslim tarihi 23.10.2025 olmasına rağmen, bugün 26.10.2025 ve kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 23.10.2025’ten bu yana takip bilgilerinde hiçbir g...
Yorumlar