Aras Kargo Teslim sistem arızası

15.01.2026 tarihinde Merve Kozmetik üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....

Aras Kargo Konya Selçuk Geçit şubesiyle yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Şubeyle görüştüğümde sistemde arıza olduğu söylendi, buna anlayış gösterdim ancak bugün 5. Gün o...

Trendyol üzerinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan bir siparişim, Aras Kargo ile Üsküdar Setbaşı bölgesine teslim edilmek üzere yola çıktı. Sipariş adresim iş yerim ve bu adres alışveriş sitesinde de açıkça belirtiliyor. Tüm kargo firmaları da bu adrese çalışma saatleri içinde gelir veya kapıdaki ar...

İzmir Kiraz’dan Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5760*******86 olan kargom için sabah telefonla arandım ve “Adreste misiniz, getirelim mi yoksa şubeye mi bırakalım? ” diye soruldu. Ben de özellikle şubeye bırakılmasını belirttim. Buna rağmen sistem arızası gerekçe gösterilerek Kiraz şubes...

Aras Kargo ile 5755*******74 takip numaralı gönderim 28 Kasım’dan beri şubede bekliyor. Sistemde her gün “dağıtım alanı dışında” notu düşülüyor, bir seferinde de “hasarlı” şeklinde not girilmiş olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo ücretini peşin olarak ödedim ancak bun...

28.11.2025 tarihinde Kumluca’dan ailem tarafından bana mandalina gönderildi. Gönderi 01.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında Erzurum aktarmadan hareket etmiş görünmesine rağmen, Aras Kargo’daki sistem sorunu nedeniyle kargomu hâlâ teslim alamadım. Dün akşam saat 16.00 civarında sistemlerinin gittiği...

Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bana gönderilen SMS’te teslimat seçenekleri yer almaktaydı ve ben “ertesi iş günü teslimat” seçeneğini işaretledim. Ertesi iş günü olan pazartesi günü evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Salı günü müşte...

19.09.2025 tarihinde saat 14:41’de Aras Kargo sisteminde 5682******690 numaralı gönderim teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak ben kargomu teslim almadım. Teslimatı yapması gereken şube İzmir Mavişehir şubesidir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde arıza olduğu için herhan...