to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Kumluca’dan ailem tarafından bana mandalina gönderildi. Gönderi 01.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında Erzurum aktarmadan hareket etmiş görünmesine rağmen, Aras Kargo’daki sistem sorunu nedeniyle kargomu hâlâ teslim alamadım.
Dün akşam saat 16.00 civarında sistemlerinin gittiği, o zamandan beri de hâlâ düzelmediği bilgisi veriliyor. Sistem olmadığı için gönderim herhangi bir şubeye giriş yapamıyor, kargoların kamyonlarda bekletildiği söyleniyor. Şubeye gidip en azından elden teslim almak istediğimde de sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı ifade edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece sistem olmadığı bilgisi verildi, ne zaman düzeleceğine veya kargomun nasıl teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım. İçinde bozulabilecek gıda ürünü bulunan bu gönderimin bir an önce sisteme işlenmesini ve gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.02.2025 tarihli dağıtıma çıkan kargom hala elime ulaşmadı. İki kez dağıtıma çıktı teslim edildi diye not düşüldü. Sistemi kapattılar ne gelen var ne giden. 14.02.2025 tarihinde merkezi arayıp sorun kaydı açtırdım şubeden arayıp bugün teslim edeceklerini söylediler. Gün bitti kargolar kapandı hala...
14/07/2025 günü Hatay ili Kırıkhan ilçesinden akrabam tarafından Aras Kargo firmasına verilmiş olan gönderim, 16/07/2025 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış olup, bugün 18/07/2025 tarihi ve 16:26 saati itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Firma ile görüştüğümde, bana teslimatı öne çekip yarın...
Aras Kargo, 27.11.2025 tarihinde teslim aldığı kargom için 01.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS gönderdi. Ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerine def...
Erzurum Yakutiye ilçesindeki Aras Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 26.11.2025 tarihinde gönderildi görünen kargom, bugün 02.12.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “geldik, evde yoktunuz, geri şubeye götürüldü” şeklinde bilgi yer almasına rağmen, adrese hiç gelinmed...
Yorumlar