Kazandığım Bonuslu Tutar Çekilemiyor Ve Açıklama İstiyorum

Jetbahis hesabımda 2 gün önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlk olarak hesabıma yaklaşık 350 TL yatırdım ve %300 Bonus tanımlandı. Bonusla birlikte toplam bakiyemi spor bahislerinde kullanarak yaklaşık 2600 TL yaptım. Ancak şu anda hesabımda görünen bu bakiyenin hiçbir kısmı çekilebilir tutar olarak görünmüyor.

Sitede bu işlemleri yaparken herhangi bir uyarı ya da belirgin bir çevrim şartı görmedim, Bonus kurallarını da detaylı olarak okumamıştım. Buna rağmen kazandığım tutarın tamamı kilitli gibi duruyor ve para çekim talebi veremiyorum. Canlı desteğe yazdığımda ise robot yanıtlar dışında bir çözüm sunulmadı ve kimse net bir bilgi vermedi.

Ben kendi param ve kazancım üzerinde bu şekilde kısıtlama olmasını kabul etmiyorum. Kazandığım bakiyenin tamamının ya da en azından makul bir kısmının çekilebilir bakiyeye dönüştürülmesini ve neden tamamının çekime açılmadığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.