to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Hatay Mozaik şubesine teslim edilmesi gereken kargom 16 Temmuz tarihinden bu yana hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Kargomun takip numarası 6464142618719’dur. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adresimde yanlış mahalle yazdığı ve bu mahalleye dağıtım yapmadıkları için kargonun gü
4 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden bir mozaik taş seti siparişi verdi...m. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo firması adresime hiç gelmedi
Hatay Antakya Mozaik şubesine bağlı, 6054774415722 takip numaralı kurumsal gönderimizin teslimatıyla ilgili ciddi bir so...run yaşadık. Ant Ofis Mobilya olarak müşterimize, Aras Kargo’dan gelen ürünün bugün teslim edileceği bilgisini ilettik. Teslimatın öğleden önce, yaklaşık saat 11.00 civarında elimi
"İrem hanıma teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Mozaik Şubesi aracılığıyla gönderilen ve 6336561082735 takip num...aralı kargom, 14.01.2026 tarihinden beri “teslim alanı dışında” denilerek a
Antakya Aras Kargo Mozaik Şubesi tarafından 05.12.2025 tarihinde tarafıma “7187 teslim kodlu gönderiniz kimseyle paylaşm...ayın” içerikli bir SMS gönderildi. Aynı gün şube çalışanları beni arayarak 5212*******74 numaralı kargomun bugün içerisinde teslim edileceğini, tam adresimi net olarak öğrenmek içi
Aras Kargo Hatay Antakya Mozaik şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi g...ereken birden fazla kargom bulunmasına rağmen, bugün 02.12 tarihi itibarıyl
Aras Kargo Hatay Mozaik Şubesi aracılığıyla Everydries firmasından gelen 57...51805007295 takip numaralı kargom, 21 Kasım tarihinde yanlış adrese gönderi
18 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Antakya/Hatay Mozaik Şubesi’nden 5749***...****26 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım.
"İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
"İyi ki arastan başka markalar var"
Aras Kargo Hatay Mozaik şubesinde sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. Kargomun (takip no: 5721*******73) teslimatı sırasında, kargo göre
01/10/2025 tarihinde 5689*******28 takip numaralı kargom, Aras Kargo Mozaik Şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken... tarafıma ulaşmadı. Üstelik gönderiyi kabul etmediğime dair yanlış bir SMS aldım. Oysa ben kargomu teslim almak için adresteydim ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Bu dur
21 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aras Kargo Mozaik... Şubesi tarafından gün boyunca teslim edilmedi ve sürekli olarak oyalandım.
12.08.2025 tarihinde 5661*******41 takip numaralı kargom, "alıcı adreste değildir" denilerek adrese getirilmeden Hatay A...ntakya Mozaik Şubesi'ne götürülmüştür. Tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadığı gibi, "uğrama bilgisi notu bırakıldı" şeklinde sisteme not düşülmüştür. Oysa ne arandım ne
17 Temmuz tarihinde Aras Kargo Mozaik şubesinden robot süpürgemi servise göndermek üzere bir kargo teslim ettim (Takip N...o: 5186*******53). Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Firuzköy şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. Kargonun günlerdir aynı şubede görünmesi nedeniyle endişeliyim.
"Sorunumu buradan yazdıktan sonra kısa sure içerisinde gönderim sevk edildi teşekkürler"
24.01.2025 tarihinde Hatay Antakya Mozaik şubesinden Mersin Anamur'a alıcı ödemeli yolladığım kargoyu kurumsal şirketler...e verdikleri kontrol bölümünden kontrol ettiğimde 80₺ ödemesi gözüküyordu. Ayrıca adres paylaşımı yapmamıza rağmen şubeden alınacak diye adres girmişler. Bunu her iki şube de (Moza
Hatay Mozaik şubesine kargomuz geldi. Mozaik şubesinin ilgisizliğinden dolayı kargomuz satıcıya tekrar gitti. Mersin'den... tekrar kargoya verdik. Ankara Hasköy şubesine şimdi kargomuzu bekliyoruz. 3 gündür kargo dağıtımda geziyor. 1 kargoyu 20 iş günü içerisinde getiremediler. Şubeye ulaşılamıyor. Müş
Sipariş verdiğim ürün 3 gün önce Aras Kargo mozaik şubesine teslim edilmiştir. 3 gündür şubeye gelmesine rağmen Bana tes...lim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise. Sürekli bana hatalı veya eksik tuşlama yaptınız diyerek hattan düşürüyor. Ve bir sonuca ulaşamıyorum.
"Çok teşekkür ederim Antakya mozaik kargo şubesindeki telefondaki kişi ve kurye çok ilgiliydi sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
