to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım kitaplık, satıcı tarafından 26.09.2026 tarihinde Aras Kargo’ya iki parça halinde teslim ed...ilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 28.09.2026 olarak görünüyordu ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok ve tarafıma hiçbir bi
"Şikayet oluşturduktan kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapılarak teslimat sağlandı"
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok ilgiliydi."
5 Eylül 2026 tarihinde gıda takviyesi içeren bir ürün sipariş ettim ve aynı gün İzmir’den Aras Kargo ile gönderim yapıld...ı. Kargo, 7 Eylül sabahı Ankara Eryaman teslimat şubesine ulaştı ve sistemde de “teslimat şubesinde” olarak görünmektedir. Ancak 7 Eylül’den bu yana dört iş günü geçmesine rağmen
03.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 77S85F model televizyon satın aldım. Ürün 04.0...8.2026 tarihinde Aras Kargo Eryaman Şubesi tarafından Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresime teslim edildi. Kargo görevlileri televizyon kutusunun asansöre sığmadığını söyleyerek ü
Aras Kargo Eryaman Şube ile teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı anda verilen ve içinde ikişer adet ayakkab...ı bulunan gönderilerde yanlış kod girilerek kargolar çapraz şekilde yanlış adreslere gönderildi. Bu kargolar birisi yanlış adresten geri döndü; ancak buna rağmen teslimat aşamasınd
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu 30 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edildi.... Ürünü iade etmek istediğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve Aras Kargo Ankara Eryaman Göksu şubesinden kurye ile evden iade alınması için 3 Ağustos’ta saat 13.12’d
Aras Kargo’nun Ankara Eryaman şubesine teslim edilecek olan kargom, adrese ...hiç gelinmeden sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Gün boyunca
28 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Ankara Eryama...n Şubesi tarafından günlerce şubede bekletilip bana hiç teslim edilmeden 6
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine Aras Kargo ile gelen gönderimdeki kargom... kayboldu. Kargo, 26.05.2026 tarihinde saat 14:41’de teslim edilmiş gibi gö
10.04.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Eryaman Göksu şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6414252369322 takip numar...alı kargom, ilgili kargo görevlisi tarafından saat 13:30 sıralarında bina dış kapımızın zili çalınarak teslimata getirilmiştir. Güvenlik kamerasından kargo görevlisi açıkça görülme
09.04.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Eryaman bölgesine gelen kargom için tüm gün evde olmama rağmen gönderi durumuna “...adreste yok” notu düşülmüş ve bana şubeden almam gerektiği söylenmiştir. Oysa kargo teslimi için özellikle evde bekliyordum ve herhangi bir zili çalma, arama ya da bilgilendirme ya
"Günler süren telefon trafiğinden sonra müşteri temsilcisi Doğan Beye uğraşısı için teşekkür ederim sayesinde teslim edilmeyen fakat teslim edilmiş gösterilen paketimin ücret iadesini yapıldı. Hatalarını kabul etmeleri güzel bir gelişme dilerim sorumlu şube çalışanları da yanlış davranışlarını düzeltir."
"Barış bey yardımlarından dolayı teşekkürler ediyorum"
31 Aralık Cumartesi günü Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine yapılacak Aras ...Kargo teslimatımda ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi paketi apartman
Bugün öğleden sonra Aras Kargo Eryaman şubesinden teslim aldığım 5766******680 ve 6335807710305 takip numaralı kargoları...mın paketleri ve içeriği hasarlıydı. 57 ile başlayan takip numaralı kargomun içinde şemsiye bulunuyordu; paketi açtığımda şemsiyenin üzerinde pudra benzeri bir toz ve beraberinde o
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Eryaman şubesi... tarafından 31 Aralık’ta ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O günden sonra da bell
31/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 5775******410 takip numaralı kargom için sa...at 21.15’te “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir komşuya bırakıldığına dair bilgi verildi. Kargonun bağlı ol
10 Aralık tarihinde Aras Kargo ile yapmış olduğum, 5213*******74 takip numaralı gönderimde 'Günaydın' hizmeti tercih edi...lmiştir. Bu hizmet kapsamında kargonun ertesi gün saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerekirken, gönderim zamanında teslim edilmemiş ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. S
Aras Kargo Eryaman şubesine ait kargom için dün adrese teslimat yapılacaktı. Evde olmamıza rağmen kurye zile sadece bir ...kez basıp hiçbir şekilde beklemeden ya da tekrar denemeden gidip teslimat yapmadan ayrılmış. Ne kapıya herhangi bir not bırakılmış ne de gönderici ya da benimle telefonla iletişim
Dolap üzerinden satın aldığım ve 5212*******22 takip numaralı gönderim Aras Kargo Ankara Eryaman şubesine ulaşmasına rağ...men iki gündür hiç kapıma getirilmedi. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla geciktirilmeden, herhangi
19 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile 671,76 TL’ye satın aldığım 1 litre maden suyu, Aras Kargo Ankar...a Eryaman Göksu şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kargo takip numaram: 113150311879805, Amazon sipariş numaram: 408-4473534-3626734’dür. Ancak kargo görevlisi Y**** C**, ürünü kapıma
12 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Eryaman şubesinden beklediğim 5744334553779 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen... “hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ayrıca daha sonra sistemde “ürünü alıcı istemiyor” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Ne müşteri hizmetlerine ne de Eryaman şubesine s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
