to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Eryaman şubesi tarafından 31 Aralık’ta ilk kez dağıtıma çıkarıldı. O günden sonra da belli aralıklarla sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak haritadan baktığımda kurye defalarca evimin önünden geçmesine rağmen hiçbir şekilde kapımı çalmadı ve ürünüm teslim edilmedi.
Ben bu sipariş için özellikle izin alıp bir hafta boyunca evdeydim, siparişi de özellikle “eve teslim” olacak şekilde verdim. Buna rağmen ürün getirilmedi, şu an da artık evde değilim ve bundan sonra gelse bile teslim almak istemiyorum. Ürünümün kargo takip numarası 5775*******76’dır.
Süreç boyunca bana “ürününüzü tekrar dağıtıma çıkaracağız” şeklinde SMS’ler gönderildi, ben istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla yeniden dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor. Ürün bana getirilmiyor, teslimat yapılmadan sadece sistemde dağıtımda gösterilerek süreç uzatılıyor.
Ürünün hiç getirilmeye çalışılmadan iade edilmesini ve yaşanan bu sürecin detaylı şekilde incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
31/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 5775******410 takip numaralı kargom için saat 21.15’te “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir komşuya bırakıldığına dair bilgi verildi. Kargonun bağlı ol...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 17 Aralık saat 16.46’da kargoya verilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 19 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram 5767*******72...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Yorumlar