to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde bir satıcıdan ayakkabı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Cumartesi ve bugün pazar olduğu için ayrıca bir müşteri hizmetleri kaydı da açmadım. Salı günü şehir değiştireceğim, bu nedenle en geç yarın ürünü teslim almam gerekiyor. Eğer yarın da gelmezse siparişi iptal etmek zorunda kalacağım ve hem zaman hem de planlarım açısından mağdur olacağım.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da teslim edilemeyecekse hızlı bir şekilde süreçle ilgili bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ocak'ta Trendyol'dan ayakkabı siparişi verdim. Aras Kargo'ya 30 Ocak'ta gelmesi gerekiyordu ancak 'teslim edilemedi' diye bildirim aldım. Ne yapmam gerektiğini ve sorunun çözülüp çözülmeyeceğini öğrenmek istiyorum. Eğer gelmeyecekse siparişi iptal etmeyi düşünüyorum. Benzer bir durumu yaşayan var...
10 Şubat tarihinden beri Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargomu Aras Kargo ile bekliyorum. Bugün için kesin teslimat sözü verilmesine rağmen, üç parça olan siparişimden sadece 1 parça getirildi, diğer 2 parça teslim edilmeden görevliler ayrıldı. Şu anda kayıp olan bu iki parçanın nerede olduğu...
Trendyol'dan aldığım ayakkabım, Aras Kargo'ya 11 Aralık'ta teslim edildi. İzmir içinde bir teslimat olmasına rağmen hala elime ulaşmış değil. Şubeyi arıyorum, şikayet talebi açtık diyorlar, yapabilecek bir şey yok diyorlar! İzmir içi bir paketi kaç günde teslim edebilirsiniz arkadaşım! Paket günlerd...
Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim, Aras Kargo sisteminde 7’si tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ...
Yorumlar