to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat tarihinden beri Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargomu Aras Kargo ile bekliyorum. Bugün için kesin teslimat sözü verilmesine rağmen, üç parça olan siparişimden sadece 1 parça getirildi, diğer 2 parça teslim edilmeden görevliler ayrıldı.
Şu anda kayıp olan bu iki parçanın nerede olduğu konusunda ne teslimatı yapan görevlilerin ne de şubenin bir bilgisi var. Teslimatı yapan arkadaş elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı ancak şubeye ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmamıza rağmen net bir cevap alamadık, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
İzmir Buca bölgesine teslimat yapan Aras Kargo biriminden, kayıp olan iki parçamın acilen bulunup bana teslim edilmesini istiyorum. Pazartesi günü yurt dışına çıkacağım için ürünlerime o tarihten önce mutlaka ihtiyacım var. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve özellikle “teslimat noktası” olarak Lavanta Market’i seçtim. Yani adrese gelindi, bulunamadı gibi bir durum olma ihtimali yoktu. Kargom 9 Ocak’ta İzmir’den yola çıktı, 10 Ocak’tan itibaren ise süreçte hiçbir ilerleme olmadı v...
Trendyol'dan aldığım 2 parça ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere çıktı fakat 1 aralıkta telefonla aranarak teslimatın Pazartesi yapılacağı söyledi. Pazartesi günü sistemi kontrol ettiğimde 1 ürünün iade olduğunu diğerinin ise farklı bir dağıtım noktasına transfer olduğunu öğrendim. Asla ...
Trendyol'dan ayın 10 unda bir sipariş verdim. Aras Kargo 2 gün üst üste dağıtıma çıkarıp beni evde misiniz 1saate geliyorum diye arayıp ürünümü bana getirmeyip iade eden ve sistemden bakınca bana teslim edildi olarak görülen ürünlerim, bugün ayin 30 u olmasına rağmen ne ürün iadesi oldu ne de ürün b...
Trendyol üzerinden 02.08.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile 06.08.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İlk olarak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, eksik ürün olduğu için teslim edilmediği ve tedariğinin beklendiği söylendi. Sonraki gö...
Yorumlar