to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Okyanus Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, 3 Şubat tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma not bırakıldı.
Durumu fark ettiğimden beri Aras Kargo çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm ve her seferinde kayıt oluşturulduğu, dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de sorun çözülüyor.
Kaybolan kargomun içeriğinde yaklaşık 323 TL değerinde kitaplar bulunuyor. Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Okyanus şubesiyle ilgili 3.02.2026 tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Dolap uygulamasından aldığım ürünüm için 6036243693777 takip numaralı kargom kapıma hiç getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürün fiilen elime ulaşmadı, kapıma gelen k...
Bugün Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden beklediğim, ihtiyaç ürünü olan kargolarım (takip numaraları 6347612553298 ve 6348143792110) dağıtıma çıkmadı ve gün boyu şubenin telefonlarına ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Bu durum üzerine Aras Kargo genel hattını aradım; görü...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Ocak’ta kargoya verilen ve normalde 29 Ocak’ta teslim edilmesi gereken gönderim, ben ve ailem her gün evde olmamıza rağmen “adresinizde sizi bulamadık” denilerek teslim edilmeden iade edilmiş. Herhangi bir şekilde ...
27.04.2023 tarihinde Aras Kargo Okyanus şubesine teslim edilen kargom, gün içinde adresimde olduğumu teyit etmiş olmama rağmen, adresimde olmadığım gerekçesi ile teslim edilmediği gibi; gün içerisinde de devamlı "şu saatte sizdeyiz" temalı mesajlar atıldı. Ertesi gün de ses çıkmayınca müşteri hizmet...
Yorumlar