Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...

Legends Butik sitesinden Gameyel mağazasından yaptığım alışverişe ait 5761*****9104 numaralı gönderim, Aras Kargo sisteminde 13 Aralık Cumartesi teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Adresimde bulunmama ve herhangi bir teslim almamama rağmen, kargo durumu teslim edilmiş görünüyor.
13 Aralık’tan bu yana Aras Kargo’yu toplam 3 kere aradık. Her seferinde “göndereceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak ne ürün gönderiliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Teslimatın gerçekten kime, nereye yapıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Ürün bana ulaşmadığı için bu gönderiyle ilgili iade ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo’ya ait 5751*******58 numaralı gönderim, 21 Kasım Cuma günü saat 16:55 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben hiçbir...
Aras Kargo’nun 5751*******67 takip numaralı gönderim 19 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen fiilen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde adrese geldik, evde yoktunuz denildi....
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 5758*******63 numaralı Aras Kargo gönderim 5 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar, Bahçelievler Mahallesi Yeşil Palmiye Caddesi, Palmiye Apartmanı Ata 2 Sitesi’di...

5741******840 takip numaralı kozmetik ürünlerimi içeren gönderim, 4 gündür Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor ve sürekli erteleniyor. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, beklediğim süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu...
5689*******98 numaralı Aras Kargo gönderim sistemde 1 Ekim Çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor. Ancak Kaletepe Mahallesi 1052 Sokak’taki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo bana ulaşmadı. Kırıkkale Şubesi ile görüştüğümde bana sadece kuryenin numarası verildi. Kuryeyi aradım, “dönüş y...
Yorumlar