to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo aracılığıyla tarafımıza gönderilen, ancak hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünen... 24 Mart tarihli kargomla ilgili 2 ayı aşkın süredir uğraşıyoruz ve hâlâ herhangi bir geri ödeme alamadık. Daha önce Şikayetvar üzerinden açtığımız kayıtlar sonrasında Çözüm Merke
"Teslimatı gerçekleştiren Yaşar Bey e, Benimle iletişime geçen Ebru hanıma, Bofigo Aras Kargo özel müşteri temsilcisi Yeliz hanıma teşekkür kaydı oluşturulmasını Aras Kargo'dan Rica ediyorum"
"İlk etapta yaşadığım problemi bir kenara bırakıyorum. Problemin çözümü aşamasında İrem hanım'ın gösterdiği çaba ve özveri için teşekkür ederim. Kendisi bu Zorlu süreci kolaylaştıran en önemli unsurdu."
30.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden Aras Kargo’ya tesli...m ettiğim, içinde pcp havalı tüfek bulunan kargom Adana Kozan’a gönderilmek
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat–Mart ayları içerisinde Tuzla Tersane Aras Karg...o Şubesi’ne, aldığım firmaya garanti kapsamında değişim için geri gönderilmek üzere Prada marka güneş gözlüğü teslim ettim. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 17.500 TL’dir. Kargoyu tes
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesiyle yaklaşık 5 gündür evden iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinde...n yaptığım alışverişin iade kargosunu evden almaları için kayıt oluşturulmasına rağmen, defalarca kez “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Şubeyi aradığımda her seferinde tarih ver
İstanbul Tuzla Tersane şubesinden, Konya Çumra Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’nde kalan engelli bir yakınım için Perşem...be sabahı bir kargo gönderisi yaptım. Kargo takip numaram 6044016415546 ve bu gönderi için 263 TL ödeme yaptım. Gönderi yapılırken bana kargonun 2 gün içinde teslim edileceği bilgi
31.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi’ne işlem yaptırmak için gittiğimde, şubenin in...ternet ortamında ve Google Maps gibi harita uygulamalarında 18.00’e kadar açık görünmesine rağmen kapıdan geri çevrildim. Çalışma saatleri 18.00 olarak belirtilmesine karşın, perso
10 Aralık’ta İstanbul Tuzla Tersane Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5213*******62 takip numaralı kargom, Aras Kargo personeli... tarafından hasarlı şekilde getirildi. Kurye, hasarlı ürünü güvenliğe bırakıp hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi oradan uzaklaştı ve bana teslim etmeden, herhangi bir tutana
Aras Kargo’nun İstanbul Tuzla Tersane şubesinde bugün yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Trendyol’dan ...aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodumla birlikte özellikle bu şubeye gitmek zorunda kaldım. Yağmur altında ıslanarak şubeye gittim ancak oraya vardığımda sistem olmadığı
5209******720 takip numaralı gönderimi Tuzla Tersane şubesinden Aras Kargo ile gönderdim. Şarjlı matkap içeren bu ürünü ...Temu üzerinden iade ettim. Ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, aslında ürün alıcıya ulaşmadı. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Aras Kargo müşteri hizmetleri
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesinden teslim edilmesi gereken 5742*******66 n...umaralı gönderimle ilgili iki kez aynı sorunu yaşadım. Her iki seferde de e
Aras Kargo Tersane Tuzla şubesinden dağıtım yapan personel (adı D****** olarak iletildi), son iki haftadır kargolarımı e...ve teslim etmek yerine kargo dolabına bırakıyor. Bugün de aynı şekilde kargomu eve getirmedi ve sistemde ürünü anneme teslim ettiği yazıyordu. Annemi nereden çıkardıklarını sorduğu
Aras Kargo Tersane Şubesi üzerinden 5200*******96 takip numaralı kargomun Tuzla Postane Mahallesi’indeki adresime teslim... edilmesini beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde iki gündür telefonuma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen, kargocu hiçbir şekilde beni arama
Tuzla Aras Kargo Tersane şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Temu’dan kızım adına sipariş ettiğimiz ve sipariş numarası PO-
Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi hakkında şikayetim var. Trendyol üzerinden ...aldığım ve 5675*******86 takip numaralı kargom, şubenin bulunduğu kendi bin
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesi kargoları teslim etmediği gibi kurye telefonla tehdit ve küfürler saydırıyor. Yine aynı ...kargo müşterinin daha çok mağduriyet yaşaması için hakkı olmadan ürünü iade ediyor. Bunlara dur demek için alınan ürünlerin Aras Kargo ile gönderilmemesini satıcıya söylemek gereki
1 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 403-0785357-9943564 numaralı siparişim Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi ...tarafından teslim edilmediği halde, tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Özellikle belirtmek isterim ki, daha önce de aynı şube ile sorun yaşadım; önceki gönderimde ka
"Müşteri temsilcisi Yeşim Hanıma ilgi ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
28.07.2025 tarihinde Aras Kargo Tuzla Tersane şubesi'nden, karayolları gene...l müdürlüğü Ankara'ya gönderilmek üzere evrak teslim ettim. Normalde bugün
İstanbul/Tuzla Tersane Şubesi kargo teslim etmemesi- Trendyol ve Hepsiburada sitelerinde mağazası olan bir firmayım. İad...elerim Tersane şubesine düşüyor. Orada bir eleman var, yeni başladı. Ürünlerimizi asla teslim etmiyor. Ürünlerim müşteriye geri gidiyor, müşteriden para talebinde bulunuyorlar. Kon
İstanbul' da Tuzla ilçesinde postane Mah, özellikle "Tersane" şubesinde çok büyük problem yaşıyoruz. Mağdur bıraktınız b...izi. İlk önce benim 3 tane kargo vardı hiç birisi gelmedi, direkt iade ettiler ne aradılar ne bir şey sordular, birisin ürünün iadesi hala almadım Trendyol dan. Sonra başka sipariş
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesi kargolarımızı teslim etmiyor ve sanki evde yokmuşuz ya da kargoyu kabul etmemişiz gibi g...österiyor. İki gündür 18 den sonra mesaj geliyor. Yoldayız diye linke tıkladığımızda kargo kabul edilmediğinden geri gönderiliyor yazıyor. Kaç kargom bu şekilde geri gitti. Arasan
Aras Kargo Tuzla Tersane vurdumduymazlığı Maalesef internetten şahsi ya da çalıştığım firma için sipariş versem bu şube... kargolarımı getirmiyor ve açıkça personelleri yalan söylüyor. 'Adresinize geldik fakat taşınmışsınız' diyorlar. Halbuki böyle bir durum yok, gidip kendim almak zorunda kalıyorum.
"Her zaman kullandığım bir kargo firması gayet sağlam arada böyle uyuşmazlıklar olabiliyor, müşteri temsilcisine tekrardan teşekkür ederim"
Tuzla Aras Kargo Tersane şubesinde, 09.00'da gittiğimde kargo teslim alacak...tım. Mesainin 09.30'da başladığını söylediler. Acelem olduğunu belirttim an
"Biraz geç oldu ama çözüldü, sorun müşteri ilişkilerinde değil, teslimatı yapan kuryede idi, Aras Kargo şikayet var müşteri ilişkileri uzmanının ilgisinden memnunum. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98