to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargo takip numaram: 5721*******11. Aras Kargo tarafından gönderilen bu paket 8 gündür teslim edilmemektedir ve sürekli olarak Orhanlı aktarma merkezinde bekletildiği bilgisi verilmektedir. Konu hakkında defal...
Temu üzerinden aldığım ürün, 21 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo Esenyalı şubesine ulaştı. Aras Kargo’dan SMS ile “Kargonuz yola çıktı ve 21 Ekim 2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ancak gün sonunda, adreste olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair mesaj geldi. ...
"Teşekkürler"
3 gündür Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Temu kargom “teslimatta” olarak görünüyor ancak halen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5726...
16 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo’nun Tire Şubesi’ne ulaştı. 20 Ekim’e kadar teslimat yapılmadığı için 13:30 civarında Aras Kargo’yu aradım ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi. Ancak Temu’dan aldığım sipariş bildirimi üzerine tekrar Aras Kargo’yu aradığımda, karg...
18.10.2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5726*******34 takip numaralı kargom için bana teslim edildiğine ...
15.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve vergiler dahil 2.175,33 TL ödediğim siparişim, Aras Kargo tarafından Bayramoğlu şubesine ulaştıktan sonra hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden iade edilmiş. Kargo takip numaram: 5673***580501. İnternet üzerinden takip sistemine baktığımda ise sa...
14.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo tarafından taşınıyordu. Kargo takip numaram: 5688*****3501. Kargo durumunda “Alıcıy...
PO-203-04488545775992799 numaralı Temu siparişim Aras Kargo ile Sakarya/Adapazarı şubesine teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak Temu uygulamasında sadece DHL ecommerce seçeneği var ve bu firma Sakarya’da yok. Bu nedenle bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Aras Kargo müşteri hizmetler...
"Ürünümün teslim edilememesine rağmen, süreçle yakından ilgilenerek benimle iletişime geçen Aras Kargo personeline teşekkür ederim. Gösterdiği hassasiyet ve özverili yaklaşım sayesinde ürünümün para iadesi sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Kendilerine profesyonel destekleri için ayrıca teşekkür ederim."
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve Aras Kargo takip numarası 567 ***********24 olan baharatlık siparişim, İzmir Gaziemir adresime ulaşması gerekirke...
09.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (Takip No: PK-3913071843083023224-0) hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ancak sistemde “müşteri arandı / teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyan girilmiş. Ne bir arama yapıldı, ne SMS, ne de herhangi bir bildirim aldım. Adresim eksiksiz ve ...
Manisa Niobe Araş Kargo şubesinde Temu iade gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İade kargomun bugün Çin’e alınacağını söylediler, akşam 17:00’ye kadar beklememe rağmen gelip almadılar. Şubeyi aradığımda ise gönderiden haberleri olmadığını söylediler. Merkezi aradığımda ise şubelerin tüm gönde...
03 Cuma günü yurt dışından gelen 5687888175372 numaralı kargomun teslim edilmeden Aras Kargo tarafından iade edildiğini öğrendim. Güvenlik kameralarını inceledim ve o gün Aras Kargo’dan kimsenin gelmediğini net olarak gördüm. Ayrıca teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da ula...
Aras Kargo ile Temu uygulamasından aldığım 5680******180 takip numaralı kargom, İstanbul/Arnavutköy adresime hiç gelmeden kargo tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Kargo hareketlerinde, gönderinin bulunduğum ilçedeki şubeye dahi ulaşmadığını fark ettim. Bu durumu Temu uygulaması üzerinden ...
Aras Kargo ile ilgili iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. PO-203-19304032556150795-D01 ve 19304116442230795 takip numaralı kargolarım teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Özellikle ilk siparişimde, pazartesi günü “iki saat içinde adresinize teslim edilmek üzere da...
6 gündür Aras Kargo ile İzmir Gaziemir adresime gelmesi gereken Temu gönderim (takip numarası: 5681*******88) tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şehir içinde olmasına rağmen sürekli “aktarmada” olduğu söyleniyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece araştırma yapıldığı, tarafıma bilgi ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ikinci kez tekrar ediyorum. 5682*******75 takip numaralı Temu siparişim, adresimin yanlış veya eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim: Hersek Mahallesi, Demirciler Caddesi, 22/1, Hersek Deltası Kara ve Sualtı Kazıları Kazı Evi, Hersek Güreş Saha...
"Yaşamış olduğum süreçte bana destek olan, özellikle de kargomun bulunmasında emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreçte göstermiş oldukları özveri, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayandır. Özellikle ismiyle öne çıkan yetkili personel İrem Hanım, profesyonelliği, güler yüzü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrıyla sürecin en büyük kahramanı olmuştur. Hem iletişim becerileri hem de sorunları hızlıca çözme konusundaki üstün gayreti, çalıştığı kuruma büyük değer katmaktadır. Böylesine özverili, işini titizlikle yapan, her durumda anlayış gösterip çözüm üreten çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. İrem Hanım’ın bu yaklaşımı, kurumun müşteri memnuniyetine verdiği önemin de en güzel göstergesidir. Kendisine ve emeği geçen tüm ekibe bir kez daha en derin teşekkürlerimi sunarım."
3 Eylül 2025 tarihinde saat 08.43’te teslim edildi olarak görünen 5662********71 numaralı Temu siparişi kargom, İstanbul Kartal adresime ulaşmamıştır....
24 Eylül tarihinde Aras Kargo'nun internet sitesinden yaptığım sorgulamada, 5681******330 takip numaralı kargomun N** T**** K*** isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ardından kargonun posta kutusuna bırakıldığı bilgisini de aldım. Ancak ne belirtilen kişiye bir teslimat yapılmış...
22 Eylül Pazartesi günü Aras Kargo üzerinden Bir Temu siparişim teslimata çıkarıldı. Ancak şehir dışında olduğum için teslim edilemedi. Bu durumu hem kuryeye hem de Aras Kargo Okyanus Şubesi’ne bildirmek için defalarca arama yaptım fakat ne kuryeye ne de şubeye ulaşamadım. 23 ve 24 Eylül tarihlerind...
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim, 5680*******77 takip numaralı ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki kişisel eşyalarımı içeren siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Siparişin teslim edildiği belirtilen saatten 4 saat öncesi ve 5 saat sonr...
Aras Kargo Aydın/Nazilli şubesiyle yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. PO-203-17781525198710620 takip numaralı gönderim için elimde geçerli ...
Temu platformunda satıcıyım. 05.09.2025 tarihinde, 5675*******17 takip numaralı ve PO-203-07094428566392368 sipariş numaralı gönderimi Aras Kargo İstinye şubesinden müşterime gönderdim. Sistemde kargo teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, müşterim kargoyu teslim almadığını belirtiyor. Bu durumu ...
23 Eylül 2025 tarihinde Antalya Uncalı Aras Kargo şubesine Temu’dan aldığım iade kodu ile iki kez iade kargo göndermek istedim. Ancak şube çalışanları, “Sistem kabul etmiyor zaten” diyerek herhangi bir deneme yapmadan iade kargomu almadılar ve bana yardımcı olmadılar. Zaten bu kargonun elime geçmesi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
