Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gümrükten Çıkan Temu Gönderiminin Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmemesi

3 Kasım 2025 14:27312
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Tesekkurer h*** hanıma

28.10.2025 temu gönderisi gümrükte Aras Kargo firmasına teslim için bekliyor. Gümrük tamamlanmış 6 gündür ne bekliyor.
Aras Kargo almak için yıldızlı davetiye gönderilmesini mi Bekliyorsun yapmayacaksanız bu işi temu ile niye anlaştın diye sorarlar.

3 Kasım 2025 14:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İbrahim K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34123920 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

6 Kasım 2025 15:05

Sayın İbrahim K., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri size çözüm danışmanınız Hale yapmıştır. Size daha iyi hizmet sunabilmemiz için görüşleriniz bizim için çok kıymetli. Size göndermiş olduğumuz müşteri memnuniyet anketine katılım sağlayarak çözüm danışmanınızın yaklaşımını ve hizmet sürecimizi değerlendirebilirsiniz. Her geri bildirim, müşteri memnuniyetini artırma yolculuğumuzda bize ışık tutuyor. Bizlere güvendiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

İbrahim
6 Kasım 2025 15:06

Tesekkurer h*** hanıma

Yorumlar

İbrahim
Benzer Şikayeti Var
5 Kasım 2025 11:06

Gelişme var mı?

Benzer Şikayetler

1

Alanya Aras Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor Yıllardır Aynı Sorun

24 Ekim 2025 20:12147

23.10.2025 tarihinde Alanya Aras Kargo üzerinden 5204*******41 takip numaralı gönderim için 195 lira ödeme yaptım. Ancak...

1

Aras Kargo Mağduriyeti, Sürekli Gecikme Ve İlgisizlikle Çözümsüz Bırakılıyor

26 Ağustos 2025 11:19426

Aras Kargo’nun 5668*******58 ve 5668*******54 numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur
Aras Kargo Evde Olduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Aras Kargo EvdeOlduğumuz Halde Kargoyu Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Ercan
Aras Kargo Personeli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Aras KargoPersoneli Teslim Etmediği Parçayı Kendi T. C.'sini Girerek Teslim Edilmiş Gibi Göstermiş!

Profil fotoğrafı
Kadir
Aras Kargo Hizmetsizliği Alanında Çığır

Aras KargoHizmetsizliği Alanında Çığır

Profil fotoğrafı
Tunay
Aras Kargo Kendi Hatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Aras Kargo KendiHatasını Müşterinin Üzerine Atıyor

Profil fotoğrafı
Elvin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri