Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin!

Aras Kargo ve Kuzey Marmara Şubesi kargoları kaybediyor. Temu'dan yaklaşık 2 ay önce sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo tarafından kayboldu. Şubeyi aradığımda, '1 saniye bekleteceğim' deyip telefonu kapatıyorlar. Bu durum bir iki kez değil, gerçekten sürekli böyle yapıyorlar. 444'lü Aras Kargo'nun ke...

Temu üzerinden sipariş verdim, sorunsuz olarak Türkiye'ye ulaştı. Gümrükleme işlemleri yapıldı ve Aras Kargo firmasına teslim edildi. Aras Kargo firmasında kargom kayboldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bir sonuç alamadım. 9 Aralık 2024 tarihinde 'kargonuz şubede' diye Aras Kargo güncelle...

Temu'dan ürün siparişi verdim. 16 Eylül'de Aras Kargo tarafından, siparişimin bana teslim edildiği bilgisi geldi. 17 Eylülde kargo şirketini arayarak bana herhangi bir kargonun getirilmediğini söyledim, şikayet kaydı açtırdım. 21 Eylül'de gerekli aksiyonların alındığını belirtir bir mail geldi. Karg...

22 Ağustos tarihinde Temu’dan farklı satıcılardan toplam 1484 TL tutarında yaptığım alışverişin Aras Kargo ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 5663*******43 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranılmadan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Kime tesli...

11 Nisan’da Temu’dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderilecekti. Ancak 22 Nisan’da kargo bana ulaşmadığı halde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu açıkça tüketiciyi yanıltmak ve sorumsuzluktur. Kargonun Beylerbeyi Şubesi’nden geldiğini öğrendikten sonra tam 16 gün boyunca ben aradım, her def...