Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Gümrükten Çıkan Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
31 Ekim 2025 22:18
252

PO-203-10743077050232127 numaralı Temu siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin gümrükleme işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen Aras Kargo tarafından birkaç gündür teslim alınmıyor ve paketim Bartın’daki adresime ulaştırılamıyor.

Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili Temu ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Paketimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 22:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gümrükten Çıkan Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
03 Kasım 2025 20:48
218
3
Fatmanur sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fatmanur
25 Ekim 2025 13:57
164
aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Eylül 2025 16:34
250
"Yaşamış olduğum süreçte bana destek olan, özellikle de kargomun bulunmasında emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreçte göstermiş oldukları özveri, samimiyet ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayandır. Özellikle ismiyle öne çıkan yetkili personel İrem Hanım, profesyonelliği, güler yüzü ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan tavrıyla sürecin en büyük kahramanı olmuştur. Hem iletişim becerileri hem de sorunları hızlıca çözme konusundaki üstün gayreti, çalıştığı kuruma büyük değer katmaktadır. Böylesine özverili, işini titizlikle yapan, her durumda anlayış gösterip çözüm üreten çalışanlarla karşılaşmak insana güven veriyor. İrem Hanım’ın bu yaklaşımı, kurumun müşteri memnuniyetine verdiği önemin de en güzel göstergesidir. Kendisine ve emeği geçen tüm ekibe bir kez daha en derin teşekkürlerimi sunarım."
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2024 17:57
358
"Müşteri temsilcisi Hale hanım gerçekten çok yapıcı ve içten. Kendisine şükranlarımı sunuyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri