to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas bölgesine teslim edilmesi gereken, 1 adet 20 desilik sandalye içeren ve 6357525439511 takip numaralı Aras Kargo gönderim pazartesiden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, ürünün ağırlığını gerekçe göstererek gönderiyi bina dışında teslim etmek is...
Shopier üzerinden ayın 2'sinde bir ürün satın aldım ve gönderinin Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisini aldım. Ancak o günden bu yana kargomla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de gönderimin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşabildim. Şu anda Kayseri Melikgazi / Talas Bahçe...
"Süreçte yardımcı olan müşteri temsilcileri Barış ve Doğan beylere teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6036146204263 takip numaralı kargom Kayseri/Talas adresinde 85 yaşlarındaki aile bireylerime teslim ed...
Aras Kargo ile gönderi numarası 6035313584180 olan kargom adrese teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Önce adreste bulamadık diyerek beni aradılar, ardından üç gün içinde şubeden alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Mesaj üzerine Kayseri Talas şubesine gittiğimde ise kargonun iade ...
Aras Kargo Talas Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iş evrakı niteliğindeki kargom, yanlış bilgilerle İstanbul Aras Kargo Karanfil Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Gönderinin bana ait olduğunu fark ettiğimde şubeyi bizzat arayarak bilgilerimin ...
Aras Kargo Kayseri Talas Şb... Hk. Aras Kargo'yla gelen hiçbir siparişim adresime teslim edilmiyor. Kurye ya da şubeyle yaptığım görüşmelerde adresim yasaklı bölgede olduğunu söylüyorlar. Adresim gayet merkezi bir yerde olmasına ve diğer tüm kargo şirketleri, online marketler ve benzer tedarikçiler...
"Teşekkürler. 24 saat içerisinde sorun çözüldü, kargo teslim edildi. Ancak yine de 10 gündür ortalarda olmayan ve Talas şubede olan bir kargonun nereden gelip nereye gittiğini Talas şubesinin araştırıp öğrenmesi gerekirdi. İyi çalışmalar dilerim."
"Aras Kargo yetkililerine teşekkür ederim kısa sürede çözdüler problemi"
Aras Kargo ile 476 110 772 6 takip numaralı gönderim bugün Kayseri/Talas adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmama rağmen “Sizi evde bulamadık...
"Sorunum halloldu"
07 Ekim 2025 tarihinde saat 18.32'de, 5723*******65 takip numaralı kargom Aras Kargo Talas Kayseri şubesi tarafından Kayseri Melikgazi Kız Öğrenci Yur...
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
26 Ekim Cuma günü saat 11.01’de Aras Kargo Kayseri Talas şubesinden bir çalışan tarafından arandım. 5687*******76 takip numaralı, kapıda ödemeli (1080...
"Aras Kargo Müşteri Yetkilisi İrem Hanım gerçekten alanında uzman ve sorun odaklı profesyonel biriydi. Yaklaşık 20 dakika Beni sabırla dinleyip konuyla problemi çözmek adına güzel bir diyalog kurdu. Kendisi'nin bu alakası kaybetmeye başladığım Aras Kargo firmasına olan güvenimi tekrar tesis etti. İrem Hanım'a Çok teşekkür ediyor ve Aras Kargo Firmasının bu denli personellerin sayısını artırmasını diliyorum."
2 gün önce Siirt’ten Kayseri Talas ilçesine teslim edilmek üzere 18 adet 1 kg’lik kuruyemiş siparişi verdim. Toplamda 13.500 TL tutarında ürün ve 260 TL kargo ücreti ödedim. Ürünler Siirt’ten güvenli şekilde paketlenmiş olmasına rağmen, Aras Kargo’nun taşıma ve aktarım sürecinde kutular hasar görmüş...
8 Eylül ve 10 Eylül 2025 tarihlerinde Aras Kargo'nun iki farklı şubesinden gönderim oldu: 8 Eylül'de Anbar/Kayseri şubesinden bebek arabası, 10 Eylül'de ise Talas/Kayseri şubesinden kitap teslimatı bekliyordum. Her iki gönderide de, kargo dağıtıma hiç çıkarılmadan bana “adresinizde bulunamadığınız i...
"İşini iyi yapan kişilerle çalışın lütfen. Teşekkürler..."
3 Eylül’den bu yana Temu üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5671*******27 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Ancak s...
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü evime getirdiler herkese tavsiye evinizde kamera olsun. Teşekkürler..."
20.08.2025 tarihinde Kayseri Talas Şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken 5663******540 numaralı Temu alışverişi kargom, evde olmama rağmen ...
19 Ağustos Salı günü, 5666*****5105 numaralı kargom Kayseri Talas şubesi tarafından bana teslim edilmedi. Adreste olmama ve gönderi takip sisteminden de bunu teyit etmeme rağmen, kurye kargoyu bina görevlisinin kapısına bırakıp gitmiş. Bina görevlisinin de bundan haberi yoktu. Üstelik aynı kurye, so...
18:30’da Aras Kargo’dan, “kargoyu kabul etmediğiniz için ürünü iade ettik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapı zilim dahi çalmadı ve kesinlikle herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kargo görevlisi tarafından arama da yapılmadı. Üstelik evden hiç çıkmadım ve kargomu bekliyordum. ...
09.08.2025 tarihinde, 5190*******17 takip numaralı kargomun saat 12.10’da teslim edildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj aldım. Ancak o saatte işteydim ve kargoyu ne ben ne de bina görevlisi teslim almadı. Kapı önüne veya başka bir yere de bırakılmamış. Mevlânâ Mahallesi Papatya Caddesi No:46 Daire:43 ...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen mağdur edildim. 5658*******42 takip numaralı kargom 5-6 Haziran’dan beri Kayseri Talas adresime teslim edilmiyor. Sadece telefon numaramda bir hata olduğu için kargom dağıtıma çıkarılmadı. Hemen numaramı düzelttim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar ...
Ürünüm tam 3 gündür dağıtımda. En yakın esnaf noktasına bırakılması hususunda seçim yaptım fakat o gün yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini söylediler. Üstünden 2 iş günü geçti, ne bir mesaj geldi ne bir mail. En son ben 3. İş günü arayıp kargo durumumu öğrendiğimde Aras Kargo Talas şubesinde ol...
Trendyol'dan bir bilgisayar aldım ve Aras Kargo ile kargoya verildi. Numaram yanlış olduğu için ilk olarak Trendyol'dan değiştirmeye çalıştım. Olmadı daha sonra Aras Kargo'yu aradım ve numaramı değiştirmelerini istedim ve numaramı güncellediklerini kuryeye de bu numarayı ulaştıracaklarını söylediler...
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kayseri Talas şubesi internetten aldığım ürünü teslim edildi. Gösterilmesine rağmen ürünüm bulunamamaktadır. Ürünümü belirttiğim adresteki ...
Kargom gelmiyor, Aras Kargo Kayseri Talas şubesi sorunu hız kesmiyor. Kayseri'nin göbeğindeki evime 'mesafe dışı' diyorlar, insanı rezil ediyorlar. Mesaj geliyor, '2 saate adresinizdeyiz' diye, getiren kişi arıyor, 'bina ismi nedir? ' diye. Bu nasıl bir iş, anlamış değilim.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
