12.05.2020 tarihinde Alanya Aras Kargo'ya verilen ve 15.05.2020 tarihinde kargomun Aras Kargo Begonya şubesinde olduğunu öğrenmemden sonra kargoma ulaşma maceram başlamış oldu. Ama günler geçtikçe 'Yel Değirmenlerine' karşı verilen mücadeleye döndü. Yani; Yeni Sahra şubesinden Ataşehir'e bir türlü u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 günü kargoya verilen ürünüm kargo şirketinin adresimizi bulamadığı için aramadan veya mail ya da mesaj atmadan kendilerinin, sanki ürün elimize geçmiş gibi iade ettiklerini Instagram'dan sorduğumda öğrenebildim. İade takip numarası veya kargo takip numarası tarafımıza en başta verilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kitapsec şirketinden sipariş ettiğim ürünlerimin Aras Kargo ile ulaştırılmasını istedim ama siparişi verdiğim şirketten de Aras Kargo'dan da sipariş takip numarası alamıyorum. Evimin bulunduğu semtteki şubeyi aradığımda ise her seferinde meşgul uyarısı ile karşılaşıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sizin kadar kötü bir kargo firması görmedim ne takip numarası gönderiyorsunuz ne ürünün geldiğine dair bilgi veriyorsunuz ne dağıtıma çıkıyorsunuz! Ürün geldiği gibi geri gönderiliyor bir de açıklamaya alıcı kargoyu kabul etmedi diyorsunuz! Peşin ödediğim ürünü kabul etmemek de çok büyük lüks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.05.2020 tarihinde, i firmasından vermiş olduğum "198797214" numaralı siparişim bugün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Elime ulaşmasını geçtim firmanın sisteminde takip numaram ile kargomun hareketlerini dahi göremiyorum. İstanbul'dan Kocaeli'ye 13 Günde bir kargo gelir yani.  Posta güvercinl...Devamını oku

20 Mayısta Aras Kargo'ya iade için iki ayrı firmaya ait iki ayrı ürün verdim. Sonrasında eve geldiğimde fark ettim ki telefonuma sadece bir ürün için takip numarası gelmiş. Diğer ürünümün takip numarası olmadığı için nerede olduğunu öğrenemiyorum. Urunu iade ettiğim satıcıyla iletişime geçtiğimde de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Stradivarius siparişim 1 hafta önce kargoya verildi. Verdikleri takip numarası hatalı. Kargonuz hakkında mail atılacak dendi fakat hiçbir mail alamadım. Aras Kargo'ya müşteri hizmetleri telefonu kesinlikle çalışmıyor. Evimin yakınındaki Aras Kargo'yu aradığımda bu isimle kargo yok diyorlar. 2 tane k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul'da konaklayan bir şahıs tarafından Kayseri'ye bir kargo talebinde bulundum. Kargo takip numarası üstünden belli aralıklarla kontrolünü sağladığımda ise kargonun adrese teslim edildiğini öğrendim lakin ürün elime geçmedi. Bu konu hakkında tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını hatırlatır, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 3570******38 takip numarası ile N11 üzerinden bir sipariş verdim. N11 mağazası ürünü 20 Mayıs günü Amasya’da Aras Kargo'ya teslim etti. Teslimat adresim Edirne olmasına rağmen ürünüm şu anda Trabzon'da. Kargom hakkında acil bilgi rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden aldığım eyup sabri tuncer kolonyalı mendil ürününü kapıda iade ettim. Kargo takip numarası 4312******74. Ankara Eryaman şubesi ürünü teslim etmemiş veya firma teslim almamış. Eskişehir Porsuk şubede görünüyor ama öyle bir ürün gelmedi diyorlar. Eryaman da aynı şeyi söylüyor. Telefona c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 3 gündür Bursa Korupark Aras Kargo şubesinde bekleyen kargom dağıtıma çıkmadan ve benim onayım olmadan geri gönderilmiş. Kargo takip numarası :4386******91 müşteri onayı olmadan kafanıza göre is yapıyorsunuz. Çok sorumsuz bir firma. Bir daha asla sizinle çalışmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt'tan 14 mayısta aldığım ürünüm 16 mayısta kargoya teslim edilmiş fakat Aras Kargo tarafından asla sipariş takibi yapamıyorum. 10 gün oldu hala ne bir takip numarası var elimde ne de telefonlarını aciyorlar! Ben bu kadar beklemek zorunda değilim! Tamam süreç belki zor ama bizi de mağdur ed...Devamını oku

Merhaba, 02.05.2020 tarihinde N11 den bir siparişim oldu. 03.05.2020 tarihinde ürünüm 4454******26 takip numarasıyla kargoya verilmiş, 05.05.2020 tarihinde İzmir Ege transfer noktasına ulaşmış fakat bugün 23.05.2020 halen kargom bana (Seferihisar) ulaşmadı. 444'lü müşteri hizmetleri ni aradım, bir k...Devamını oku

19 Mayıs günü Media Markt'tan bir ürün sipariş ettim. Aras Kargo firmasına sevk edildiğini, kargo takip numarası alamadıklarını söylüyorlar. Kargo takip numarası olmayan bir paketin nasıl bulunacağını zaten bilmiyorum. Aras Kargo'nun çağrı merkezine zaten ulaşılamıyor. 4 gündür sistemlerimiz arızalı...Devamını oku

N11 üzerinden bir siparişim oldu, ve aldığım ürünün kırık olduğunu ürünü açmadan anladım, Bunun üzerine iade etmek istedim ancan bireysel kargo için çalışmış olduğumuz Sincan Orsan şubesinin adrese gelmediğini öğrendim, bunun üzerine Şubeye ürünün iade etmek için gittiğimde onlarca kişinin sırada be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiş numarası veriyorsunuz ama takip numarası yok. Göbeğimiz çatladı hala ulaşamıyoruz... Bu nasıl bir sistemdir. Yakışıyor mu böyle bir durum bu şirkete şok olduk... Bu sıkıntının bir an önce çözükmesini istiyorum. Daha da böyle bir şey ilk defa başımıza geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme