to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun genel şubesi ve Samsun Gülsan şubesiyle yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet s...itesi üzerinden kargomu takip ederken teslimat seçeneğinde evdeyim, kurye getirsin seçeneğini işaretlemiştim. Ancak ekranı kurcalarken yanlışlıkla “şubeden teslim alacağım” seçeneğ
Aras Kargo Gülsan Şubesi’nden 25 Nisan 2026 Cumartesi sabahı adresime kurye talep ettim (çağrı merkezi üzerinden) ancak ...üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Buna rağmen dalga geçer gibi arayıp “kargonuz varmış” diyerek adres teyidi yapıyorlar, “tamam, geliyoruz” denmesine
Samsun gülsan sanayi şubesi Aras Kargo firması müdür k** hanım gelen müşter...ilere karşı nezaketsiz ve saygısız tutumları bulunmaktadır. Sanki kargo fir
30.10.2025 tarihinde yurt dışından gelen kargom Aras Kargo Samsun Canik Gülsan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O g...ün şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve kurye arkadaşa pazartesi günü şubeden alacağımı özellikle belirttim. Kurye de bunu onayladı. Ancak 03.11.2025 Pazartesi günü saat 1
13.10.2025 - 16.10.2025 tarihleri arasında Aras Kargo Samsun Gülsan şubesi üzerinden 5726*******11 numaralı siparişimde ...sorun yaşadım. Kargom üç gün boyunca “adres eksik” denilerek adrese hiç gelinmeden iade edildi. Şubeyi aradığımda, “Telefonla arıyoruz, açan olmazsa adrese gitmiyoruz” şeklinde bir
Aras Kargo, evde olmama rağmen sürekli zile basıp yukarı çıkmadan 'evde yok' mesajı gönderip gidiyor. En son 4 Aralık 20...24 saat 13:00-13:30 arasında zile bastı; kapıyı açmama rağmen çıkmadı, sesini de aşağıdan duydum. Çıkmadan 'evde bulamadık' mesajı attı. Samsun Aras Kargo Gülsan şubesini aradım, O
N11'den ürün sipariş verdim. Samsun Canik Gülsan şubesi ürünü teslim etmedi. Aramalarımıza rağmen 'getireceğiz' deyip oy...alayıp geri iadeye verdiler. Aradıklarımızda, sanki duvarla konuşmuşuz gibi, 'biz öyle bir şey demedik' dediler. Aras Kargo'nun bu şubesinden, bıktım, sürekli aynı işlerini yapmıyo
Hediye olarak aldığım ürün Aras Kargo'ya verilmiş. Aras Kargo Samsun Gülsan Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmamış, telefonl...a aramak da yok. Kargoyu iade yapmışlar. Gerekçeleri de bulunduğunuz bölgeye dağıtım yokmuş. O zaman insan aranır ve bilgi verilir. Şubeden teslim alınır. Ben nereden bileyim dağıt
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Aras Kargo ile kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Şirket içi gönderim için ...14 Mayıs'ta kargomun adresimden alınması için talep oluşturdum. 15 Mayıs'ta
Ben Samsun gülsan sanayi şubesi bayan çalışanlardan şikayetçiyim. Müşteri ilgi alaka sıfır, çok lakayıt tavırları var. B...enim gibi 3 esnaf daha aynı şikayetteler garip garip hareketleri var, sorunlu kişiler gereken hassasiyeti göstermenizi diliyorum.
Kişisel bilgilerin olduğu bir kargoyu teslim almadığımız halde teslim edildi. Mesajı gönderildi ayrıca eşi tarafından di...yor. Şubedeki hanımefendinin de konuşma tarzı yanlıştı. Yaptıkları hatayı tatlı dille anlatmak yerine burası müşteri hizmetleri değil vs diyerek insanı azarlar biçimde konuşma tarz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
