İade Ürünüm Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için... 62254825230342 numaralı gönderiyi, Hepsiburada iade kodumla birlikte Aras
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için... 62254825230342 numaralı gönderiyi, Hepsiburada iade kodumla birlikte Aras
Aras Kargo Soğanlık şubesinden 19.09.2025 tarihinde kıymetli evrak içeren bir gönderi yaptım. Buna rağmen kargom kaybedi...ldi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Elimde bu gönderiye ait kargo takip numarası bulunmasına rağmen, ne şubeden ne de başka bir kanal üzerinden sürece dair açıklama yapıl
Aras Kargo’nun İstanbul Soğanlık şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde ocak ve robot süpürge bulunan 5748******57...0 takip numaralı kargom 13 Kasım’da kargo sürecine girdi, ancak 17 Kasım’dan bu yana hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle
Aras Kargo Soğanlık Şubesi ve çalışanlarıyla ilgili ciddi mağduriyetler yaş...ıyorum. 5736347454511 numaralı gönderim başta olmak üzere, 7 Kasım’dan bu y
12.11.2025 tarihinde iki parça koli şeklinde Aras Kargo Soğanlık şubesinden..., Antalya Gazipaşa adresine gönderilmek üzere kargomu teslim ettim. Teslima
İade kargomu götürmek için işten çıkıp koştur koştur Aras Kargo Soğanlık şubesine gittim saat 17: 35'te Fakat aldığım ka...rşılık şuydu Asık suratla ' en son 17:30'da alıyoruz ama yine de bunu alacağım 'dedi arkadaş Ben de internet sitenizde 18:00 yazıyordu koştur koştur geldim dedim. Arkadaş Küfür et
18.10.2025 ile 26.10.2025 tarihleri arasında Aras Kargo’nun Yakacık ve Soğanlık şubelerinden Filo’nun kendi markası olan... iki adet çantanın iade alınmasını bekledim. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde paketimin kapıdan alınacağı ve 25 Ekim Cumartesi günü saat 1
Pazar yerlerinde satış yapan bir kadın girişimci olarak Aras Kargo Anadolu Bölge Soğanlık şubesiyle ciddi bir sorun yaşa...dım. 30 Eylül'de şubeye ulaşan kargom için ilk olarak "adres yanlış/yetersiz" uyarısı verildi, ardından 2 Ekim'de "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" şeklinde güncelleme yapıldı.
Aras Kargo Soğanlık Şubesi üzerinden beklediğim 5611669650108 takip numaralı kargom, 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi.... Takip ekranında “adres dağıtım alanı dışında” şeklinde bir not görünüyor. Ayrıca çağrı merkezinden yapılan aramada “adreste bulunamadınız” şeklinde bir bilgi verildi; ancak tesli
Aras Kargo gönderim 3 gündür Soğanlık şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde adresimin ...dağıtım alanı dışında olduğu belirtildi. Ancak adresim dağıtım alanı dışında ise kargonun neden o şubeye yönlendirildiğini anlamıyorum. Üstelik gönderi bir hediye ve zamanında ulaş
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim ilgileri için"
Aras Kargo'dan evden kargo alımı talep ettim. Annem hasta ve evde yatalak olduğu için özel durumumu belirttim. Bugün saa...t 13.00'e kadar gelip alınacağını söylediler ve aciliyet durumu oluşturduklarını belirttiler. Kartal Soğanlık şubesini aradığımda, çalışan azlığı nedeniyle alım yapmadıklarını söyl

Aras Kargo evde olmadığım gerekçesiyle kargomu geri göndermiş ve iade süreci başlamış. Kargom her seferinde sizin yüzünü...zden iptal oluyor. Dağıtmayacaksanız niye kargocusunuz. Aras kargom Soğanlık şubesini aradım istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Nasıl bir üslup bu. Kargo seçme özelliğ
22.07.2025 tarihinde Aras Kargo Soğanlık şubesine ulaşmış olan kargom adresimin dağıtım alanı dışında olması gerekçesiyl...e (yalan) bana teslim edilmeden ya da bilgilendirme yapılmadan göndericiye geri gönderilmiş. İnternet üzerinden almış olduğum bir ürün Aras Kargo Soğanlık şubesine ulaştıktan sonra
"Aras Kargo müşteri hizmetleri sorumlusu D**** Hanıma ilgisi merhaba ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ler."
Aras Kargo Soğanlık şubesi ikinci kez aynı sorumsuzluğu yaşatıyor. Rize'den gelecek olan kargom 16.07.2025 tarihinde tes...lim edileceği halde teslim edilmeyip 17.07.2025 tarihinde dağıtım alanı dışında ibrazıyla teslim edilmedi. Ancak kargo firması evimin bir sokak arkasında. Bunu daha önce de yaptıla
Trendyol üzerinden indirimdeyken bir ürün aldım oğluma. Evde olmadığım bir gün Aras Kargo dağıtım yapacağına dair bildir...im gönderdi. Ben de dağıtıma çıkmadan bana gönderdikleri link üzerinden teslimat tarihini değiştirdim. Fakat benim evde olmadığım o gün gelip kuryeci benimle dalga geçer şekilde "
Aras Kargo Soğanlık şubesinin dağıtım ve alımda görevli çalışanı M***** A****, sürekli çalıştığım kurumun dosyalarını bu...lunduğum siteye (adrese) her gün getiriyor olmasına rağmen, alımım olduğunu şubeye bildirmeme rağmen dosyalarımı almıyor. Kargom sürekli elimde kalıyor ve ben şubeye gidip teslim e
Merhaba, Hediye olarak sipariş verdiğim bir ürünü, firma dün sizin kargo ...şirketinizle göndermiş ( Soğanlık Kartal şubesi - Ö*** Adlı Arkadaş ) ve bu
Aras Kargo Soğanlık şubesi asla kargoları teslim etmiyor iki seferdik sürek...li ya adresinizde değilsiniz diyorlar, ya alıcı dağıtım alanı dışında diyor
Instagram'da B***** Y******* adlı bir satıcıdan doğal taşlı bir bileklik sipariş verdim. 400 TL ödeme yaptım ancak Aras ...Kargo, dağıtım alanında olmadığım gerekçesiyle teslimat yapmıyor. Hangi şubede olduğunu bilmiyorum. Ne sipariş verdiğim kişi ne de Aras Kargo ilgileniyor. Dağıtım alanı dışında olm
İstemiş olduğum ürün, alıcı adresi dağıtım alanı dışında denilerek tekrar geri iade edilmiş ve bana tek bir mesaj, arama..., bilgilendirme vesaire yapılmamıştır. Oysaki adresim, tüm kargoların geldiği, Aras Kargo'nun bile daha önce ürün getirdiği ev adresimdir. Soğanlık şubesi ise cuma günü geldik, evd
"Sorunum hızlı şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim, özellikle genel müdürlükten E**** Hanım'a"
Aras Kargo'nun Soğanlık şubesinden şikayetçiyim. Kargom gelmediği halde üç ...gün önce getirdik, adreste yoktunuz diye yanlış bilgi veriyorlar. Halbuki e
Aras Kargo Moda şubesinden Soğanlık şubesine yönlendirilen kargo tarafımıza hiç gelmeden tekrar Moda şubesine yönlendiri...liyor. Akabinde Moda şube çalışanı kargoyu bize göndermek şahsi hesabına para istiyor ve göndericiyi de tanıdığını söylüyor. Kargo geldiğinde parasını ödeyeceğiz dememize rağmen ıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98