Aras Kargo sistem arızası

15.01.2026 tarihinde Merve Kozmetik üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....

Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. FLO Mağazacılık üzerinden aldığım siyah Puma Carina marka, 38.5 numara, yaklaşık 2.400 TL değerindeki ayakkabımı iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Ancak bu iade ürünüm kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat ya...

03.12.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesinden, Diyarbakır Ofis şubesine teslim edilmek üzere içinde gıda ürünleri bulunan bir kargo verdim. Kargonun en geç iki gün içinde teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtilmişti, çünkü içindeki gıdalar bozulabilir nitelikteydi. Ancak kargom zamanında ...

Aras Kargo’ya ait 5757*******76 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, 'sistem arızası' gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Dağıtımda olduğunu bilmediğim için doğal olarak evde değildim. ...

N11 üzerinden DeFacto mağazasından erkek lacivert bir mont satın aldım. Ürünü 04 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde Aras Kargo, N11 ile sistem arızası olduğu gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmeyi reddediyor. 06 Aralık 2025 tarihinden bu yana, elimdeki 112454...

Trendyol üzerinden Yasomi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çalıştırmak için fişe taktığımda evdeki sigortalar attı, farklı prizlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçtim ve üründeki arızayı kabul ederek iade talebimi onayladılar, kar...

Aras Kargo Aymakop şubesinde günlerdir yaşanan sistem arızası ve siber saldırı gerekçesiyle kargo teslimi yapılamadığı için iade etmem gereken ürünü bir türlü gönderemiyorum. İadem sadece Aras Kargo üzerinden kabul edildiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor, iade sürem geçmek üzere ve i...

Aras Kargo Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi şubesinde yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Dofi markasından aldığım kusurlu ürünü iade etmek için pazartesi günü iade kodumu aldım ve çarşamba, perşembe ve cuma olmak üzere üç gün üst üste aynı şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde ...

Mavi uygulaması üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo’yu kullanmam gerekiyordu. 05.12.2025 tarihinde Bilecik Aras Kargo şubesine, Mavi’nin verdiği 8399695767 numaralı iade kodu ile yaklaşık 650 TL tutarındaki ürünümü iade için götürdüm. Şubeye gittiğimde, sistem arızalı olduğu gerekçes...

Aras Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 28.11.2026 tarihinde 'kurye çağır' hizmetinden faydalanarak iş adresimden iade kargo alınmasını sağladım. Bu işlemden sonra iademin Desa Ayakkabı’ya gönderileceğini düşü...

Aras Kargo’nun Aydın Efeler Yörükali şubesine 25.11.2025 tarihinde teslim edilen 5753*******53 takip numaralı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde de kargomun hâlâ 25.11.2025 tarihinde Aydın Efeler Yörükali şubesine teslim edildiği görünüyor, başka bir ...

Aras Kargo Konya Selçuk Geçit şubesiyle yaşadığım gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Şubeyle görüştüğümde sistemde arıza olduğu söylendi, buna anlayış gösterdim ancak bugün 5. Gün o...

İzmir Menemen’de esnaflık yapıyorum ve iş yerime sık sık kargo firmaları aracılığıyla ticari faturalı gönderiler geliyor. Tüketici olarak en doğal hakkım olan kredi kartı ile ödeme hakkımı kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Menemen Şubesi tarafından sürekli nakit ödemeye zorlanıy...

Trendyol üzerinden verdiğim ve ücreti ödenmiş olan bir siparişim, Aras Kargo ile Üsküdar Setbaşı bölgesine teslim edilmek üzere yola çıktı. Sipariş adresim iş yerim ve bu adres alışveriş sitesinde de açıkça belirtiliyor. Tüm kargo firmaları da bu adrese çalışma saatleri içinde gelir veya kapıdaki ar...

İzmir Kiraz’dan Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5760*******86 olan kargom için sabah telefonla arandım ve “Adreste misiniz, getirelim mi yoksa şubeye mi bırakalım? ” diye soruldu. Ben de özellikle şubeye bırakılmasını belirttim. Buna rağmen sistem arızası gerekçe gösterilerek Kiraz şubes...

Aras Kargo’nun İstanbul Çengelköy Erguvan şubesinde bir iade kargosu göndermek için dünden beri uğraşıyorum. Dün sistemleri çalışmadığı için işlem yapamadık, bugün ise hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından “sistem açıldı” denilerek yanlış bilgilendirildim. Şu anda hâlâ şubede bekliyoruz ve i...

Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi'nde, Hepsiburada’dan aldığım ürünün iadesi için 1 Aralık’tan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum. 7260028550643507 takip numaralı kargomun iadesi için her gittiğimde, 'sistem çalışmıyor' denilerek işlem yapılmıyor ve saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Yaşa...

Aras Kargo ile çalışan, kapıda ödemeli gönderi yapan bir firmayız. Pazartesiden itibaren sistemlerinin çöktüğünü söyleyerek 4 iş günüdür kargolarımızı almıyorlar. Bu durum başlı başına bir mağduriyet oluşturuyor. Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra Şubesi ile çalışıyoruz ve normalde tahsilatlı gönderilerim...