to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyim. Garanti kapsamında olan PlayStation 5 cihazımı teknik servise gönderebilmek için adresimden alınması talebi oluşturdum, ancak kargo iki gündür teslim alınmadı.
Kırıkkale Merkez Tepebaşı, 658. Sokak No:1/A adresimde kargonun dün alınmasını bekliyordum, gelmediler. Bugün de geleceklerini düşünmüyorum. Bunun üzerine ürünü kendim şubeye götürmek istediğimde oradaki çalışan, ürünün değerli olduğunu söyleyerek almamaya çalıştı, başka bir çalışan ise sistemsel arıza olduğunu belirterek saat 12:00 gibi gelmemi söyledi. Bu süreç hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Daha önce de bu kargo firmasıyla yaklaşık 5 defa sorun yaşamış durumdayım.
Müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında şikayet kaydı ve talep oluşturdum, kayıt numaralarım 13417652 ve 13417516’dır. Tüm bu yaşananlar sonucunda, PlayStation 5 cihazımın adresimden sorunsuz bir şekilde teslim alınmasını ve ilgili teknik servise hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kırıkkale Merkez Tepebaşı tarafındaki şubeye PlayStation 5 cihazımı İstanbul’daki Kültür teknik servise gönderilmek üzere, bayramdan iki gün önce teslim ettim. Elimde sadece Aras Kargo’nun ürün için çektiği irsaliye benzeri bir fotoğraf bulunuyor, gönderi numaram ise yok.
Şu an kargomun son durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Özellikle PlayStation 5 gibi değerli bir ürün olduğu için, kargonun Kültür teknik servise teslim edilip edilmediğini ve teslim edildiyse tam olarak hangi tarihte teslim edildiğini öğrenmek istiyorum.
Aras Kargo’nun, adıma gönderilen bu PlayStation 5 kargosunun Kültür teknik servise teslim edilip edilmediğini ve teslim edildiyse tarihini açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini ve kargomun güvenli şekilde teslimat sürecinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
10 Kasım'da Kırıkkale Aras Kargo şubesine gelen iki paketim, aradan 2 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şube, kargonun dağıtıma çıktığını ancak tekrar geri geldiğini belirterek, gerçeğe aykırı bilgilerle paketi şubeden almamı istedi. Hiçbir şekilde SMS veya çağrı bildirimi almadım. Şube...
Aras Kargo’nun Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi şubesinin teslimatlarıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 25 Aralık günü sabah 09.00’dan akşama kada...
Tepebaşı Mh. Şehit Uzman Çavuş A**** Ç****** Sk. No:1A, 71200 Kırıkkale Merkez/Kırıkkale 0549********91 Aras Kargo yetkilisi gün içerisinde defalarca aramama rağmen telefonda iki dakika bekleteceğim deyip telefonlarıma asla yanıt vermedi. Her defasında beni dakikalarca hatta bekletti. Asla ulaşamıyo...
15 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Mesajı aldıktan yarım saat sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, araştıracaklarını söylediler. 16 Ağustos 2025’te Kırıkkale Merkez Gürler...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kırıkkale’deyim ve 09.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, kurye bana telefonla ulaşamayınca kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Daha sonra özel numaradan SMS atılarak kargonun kapının önüne bırakıldığı bilgisi verilmiş. İşim gere...
Yorumlar