to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Mavi'den aldığım ürünleri Aras Kargo kapıya kadar getirip eşime teslim etmemiştir. Derste olmama ve telefonu açamamama rağmen, sadece 5 dakika bekleyip kargo kodu için paketi geri götürmüşlerdir. Derste olduğum bir anda telefonu açmamı beklemeleri mantıklı değil. Biraz daha anlayışlı olunma...
23.10.2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen 5733********77 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi Atatürk Caddesi adresim yerine başka bir adrese teslim edildi. Üstelik kargo bana teslim edilmediği halde, “(Kendisi) teslim ettik” şek...
"Benimle görüşen kişi İrem hanımdı; üslubu, sorunuma yaklaşımı çok içtendi. Keşke tüm Aras Kargo çalışanları onunla aynı iletişim yeteneğine sahip olsaydı eminim bu kadar sorun olmazdı."
22.10.2025 tarihinde saat 17:46’da Aras Kargo Mudanya şubesinden teslim edilmesi gereken 5204******820 numaralı kargom, dağıtım elemanı tarafından “yü...
Aras Kargo Yarım Burgaz Atakent Mahallesi bölgesinde sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefon ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Online üz...
Aras Kargo görevlisi kargomu getirdi. Ancak anlaşamadık, tekrar aradım ve kargoyu şubeye götürdü. Hizmet kalitesi sıfır; bir daha kullanmayacağım. +90 (549*********56 numaralı kişi beni aradı, fakat telefon çekmedi. Tekrar aradım, kargoyu götürdü ve 'merkezden alınacak' dedi. Bir daha kargo şirketin...
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
3 Ekim Cuma günü Boyner iade paketim için Aras Kargo Şişli İzzetpaşa Şubesi’nden kurye talebinde bulundum. Talebimi hem merkeze hem de doğrudan şubeye iletmeme rağmen, kargom alınmadı. Ayrıca şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kaba bir üslupla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı. Benz...
Aras Kargo Uşak Merkez Ünalan şubesine bağlı olarak gönderilerim sürekli aynı kurye tarafından teslim ediliyor ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen kurye zile basmadan ya da aramadan kargomu farklı yerlere bırakıyor. Daha önce karşımdaki spor salonuna bıraktığını söyledi, bugün ...
27 Eylül Cumartesi günü Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nden beklediğim 5687*******58 takip numaralı kargom, açık adresim (Merkez Mah. Akasta So...
Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa Karaköprü adresimden kargo gönderimi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırma talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kurye gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olun...
Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Aras Kargo Bartın dağıtım aracındaki personellerden orta yaşlı beyefendi kargom için telefon ettiğinde evdeyim dememe rağmen aşağıya kargonuzu bırakıyorum alırsınız diye ısrar etti. Beyefendi evdeyim yukarı çıkarır mısınız...
5688********67 numaralı gönderimim, Trabzon Avniaker Şubesi tarafından bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama ve SMS üzerinden evde olduğumu belirtmeme rağmen 'adresinizde yoksunuz' şeklinde bir mesaj aldım. Kuryenin hiç gelmemesine rağmen bu şekilde bilgilendirilmekten dolayı mağdur oldum. A...
11 Eylül 2025 tarihinde, 5677*******48 takip numaralı kargomun Muğla Bodrum Koyunbaba Mahallesi Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Saat 18.26 civarında kuryeden telefon aldım, evde olduğumu ve isterse kargoyu kapıya bırakabileceğini belirttim. Kurye d...
"Aras genel müdürlüğünde görev alan B** bey, sorun yaşadığım konu ile alakalı mağduriyetimi giderdi. Kendisinin iletişimi oldukça iyiydi. İlgi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum hatta bir talebim de var, bu memnuniyetimin (varsa) üst yönetim birimine de iletilmesini istiyorum. Onlar da B** beye teşekkürlerimi iletsinler. Çünkü aslında bir kişinin değil, birçok kişinin sorununu gidermiş oldu. Tam olarak sizin gibi kişilere ihtiyacımız var. Teşekkürler tekrar. İyi ki varsınız :)"
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden kurye hizmetiyle gönderilen kargolarımız sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Bugün (ve daha önceki birçok se...
"Teşekkürler"
Aras Kargo'nun kurye çağırma hizmetini kullanarak eve kurye çağırdım, dört gün geçti ve hâlâ gelen olmadı. Eskişehir'de ikamet ediyorum. Bize Essan şu...
Oneplus Nord 3 model telefonumdan, Chrome tarayıcısı üzerinden Aras Kargo’nun internet sitesinden kurye çağırmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak “Akıllı telefon kullanmak gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve müşt...
Arası kargo, sabah 09.00 gibi mesaj atıp, 2 saat içinde kargoyu teslim edeceğini, evde olup olmadığımızı teyit etmemizi istiyor. Teyit ediyorum. Akşam oluyor ama kuryeden haber yok. Ertesi gün yine ne kurye ne de kargo var. Aras Kargo Ümraniye santral şubesini arıyorum, bana verilen cevap beni tanıy...
Başlık: Aras Kargo Artvin Şubesi – Kuryenin Teslimat Yapmaması, Hakaret Etmesi ve Telefonumu Engellemesi Şikayet Metni: Artvin Aras Kargo şubesinde çalışan Fatih isimli kurye hakkında defalarca şikayetçi olmama rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Kendisi kargolarımı bana sormadan iade etmekte, tesli...
12 Ağustos 2025 tarihinde, Aras Kargo Hasansağı Şubesi'ne bağlı bir kuryenin, Çerdiğin Mahallesi 1059. Sokak mevkiindeki adresime teslim etmesi gereken 5658667806457 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen kurye, kapımı çaldığını ancak benim açmadığımı iddia etti. Ben evde o...
8 Haziran 2025 tarihinde Ordu Boztepe Aras Kargo şubesinden gönderilmesi gereken paketim, yanlışlıkla Efirli Mahallesi taşıyıcısına teslim edilmiştir. Doğru taşıyıcıya (perşembe) yönlendirilmediği gibi, ilgili taşıyıcı adresime hiç gelmeden sisteme “adresinizde yoktunuz” notu düşmüş ve bana şubeden ...
Bodrum Aras Kargo şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen, son olarak birkaç gün önce 5652*******45 numaralı kargomun teslimatı yine gerçekleştirilemedi. 90 yaşında yatalak annem ve bakıcısı ile birlikte, güvenlik girişli bir sitede yaşıyoruz ve evden dışarı çıkamıyoruz. Buna rağmen, kur...
"İlgiden dolayı teşekkür ederim Sorun giderme konusunda her şey dahil giderildi Teşekkürler."
Trendyol'dan Kargo siparişi verdim. Aras Kargo ile göndermiş. Aras Kargo'da şikayetçiyim. Kargolarım adrese gelmiyor. Çağrı bırakıp hemen kapatıyor te...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
