to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen 5733********77 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken Yalova Çiftlikköy Çiftlik Mahallesi Atatürk Caddesi adresim yerine başka bir adrese teslim edildi. Üstelik kargo bana teslim edilmediği halde, “(Kendisi) teslim ettik” şeklinde SMS gönderildi. Bu sorun Aras Kargo ile ikinci kez başıma geliyor.
Müşteri hizmetlerini ve Mimoza Şubesi’ni aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Teslimatı yapan kuryenin (telefon numarasının son 4 hanesi: 5277) bana karşı tutumu çok saygısızdı. “Kendin git bak” diyerek kargomu bana getirmeyeceğini söyledi ve tartışma yaşadık. Kurye üslup olarak da son derece uygunsuz davrandı. Başka yere teslim edip “kendin bak” demesi kabul edilemez. Bu süreçte mağduriyetim daha da arttı.
Kargonun ücretini ödedim. Kargomun en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve hem kuryenin hem de şubenin tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, işini düzgün yapmayan ve müşterilere bu şekilde davranan personellerle ilgili de gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi B**** K*** Caddesi’nde yıllardır Aras Kargo Mimoza Şubesi’nden gelen hiçbir kargo adresime teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo sürekli “dağıtımımız yok” diyerek beni şubeden almaya zorluyor. Şubeye gitmediğimde ise k...
18/10/2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi’ne ulaşan 5725*******75 numaralı kargom, Yalova/Çiftlikköy 500 Evler Mahallesi Mine Apartmanı Kat 3 No 15 adresine teslim edilmedi. Şubede 2 gün bekletildikten sonra, bana herhangi bir SMS ya da telefon bildirimi yapılmadan 20/10/2025 tarihinde iade edil...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’ne ulaşan 5728*******44 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak seçmeme ve adresim merkezi konumda (Çiftlik Mahallesi Dolunay Sokak No:3 Çiftlikköy/Yalova) olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Daha önce de ay...
Aras Kargo Mimoza Şubesi’yle defalarca sorun yaşıyorum. 5654*******73 takip numaralı gönderim 2 gündür evde olmamıza rağmen teslim edilmiyor. Hiçbir şekilde ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de arandık. Kapıda ödeme olarak gelen bu kargonun teslim edilmemesi hem beni mağdur ediyor hem de işimi...
Yorumlar