to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde, 5677*******48 takip numaralı kargomun Muğla Bodrum Koyunbaba Mahallesi Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Saat 18.26 civarında kuryeden telefon aldım, evde olduğumu ve isterse kargoyu kapıya bırakabileceğini belirttim. Kurye de "Kapıya bırakıyorum" dedi. Ancak hemen ardından bahçeye çıktığımda kargonun bırakılmadığını gördüm ve saat 18.27’de teslim edildiğine dair mesaj geldi.
Kuryeyi tekrar aradığımda, beni bulamadığını ve kargoyu site yönetimine teslim ettiğini söyledi. Kendisine, az önce telefonla konuştuğumuzu ve evde olduğumu hatırlatınca, kaba ve tehditkâr bir şekilde, "Ben sizi mi hatırlayacağım, kargonuzu şubeye geri götürmediğime şükredin" gibi son derece saygısız bir tavır sergiledi. Kargo ücretini Trendyol Pass üzerinden ödemiştim ve bu şekilde zimmetli bir paketin başka birine teslim edilmesini kabul etmiyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Aras Kargo’dan öncelikle bir özür, kargonun doğru şekilde teslim edilmesi ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo'ya ait 4045229511625 takip numaralı kargomun 15.03.2024 tarihinde saat 19.40 civarında evde kimse bulunmadığı için Bodrum/Konacık şubesinde...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 17:45 civarında, 5736*******16 numaralı kargomun teslimatı için Aras Kargo kurye personeli tarafından arandım. Kuryeye evde olmadığımı, kargoyu sitenin giriş kapısına bırakmasını ve garaj kapısını açamayacağımı belirttim. Ancak kurye, sitenin girişinden daireye kadar yür...
22/03/2025 tarihinde Trendyol tarafından Aras Kargo'ya verilen kargom Turgutreis şubesinde olup dağıtıma çıkmasına rağmen kurye tarafından aranarak ka...
Yorumlar