to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül Cumartesi günü Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi’nden beklediğim 5687*******58 takip numaralı kargom, açık adresim (Merkez Mah. Akasta Sokak No:6/1 Kastamonu Ağlı) yazılı olmasına rağmen eve teslim edilmedi. Kurye, adresi bilmediğini söyleyerek ve ısrarlarıma rağmen kargomu eve getirmedi, markete bırakacağını belirtti. Konum göndermeyi de teklif ettim fakat kabul etmedi.
O günden beri market market gezerek kargomu arıyorum ama hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, eve teslim edilmesini talep ettim fakat kargo yine de markete bırakıldı ve orada da bulunamadı. Kargonun içinde telefon kılıfı vardı ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım, ürün kredi kartı ile alındı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 5676*******45 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatinde evdeydim, salonumda kapının hemen yanında oturuyordum. Ne kapı zili çaldı ne ...
Aras Kargo Konya Keykubat şubesinden 5674*******47 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. Son üç gündür kargomun teslim edi...
26 Ekim’de Trendyol üzerinden 5735*****1806 numaralı koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Trendyol uygulamasında hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir teslim güncellemesi veya fotoğrafı yok. Tahmini teslimat tarihi 30 Ekim olarak görünmesine rağmen, 2...
Aras Kargo aracılığıyla dün kargomun teslim edileceği yönünde bir mesaj aldım. Bütün gün evde kargo bekledim, ancak takip numarasını kontrol ettiğimde, eksik veya hatalı adres nedeniyle kargonun şubeye geri gönderildiği ve teslimat şubesinden almam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu sabah kargo şi...
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
Yorumlar