to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz?
Aras Kargo Bartın dağıtım aracındaki personellerden orta yaşlı beyefendi kargom için telefon ettiğinde evdeyim dememe rağmen aşağıya kargonuzu bırakıyorum alırsınız diye ısrar etti.
Beyefendi evdeyim yukarı çıkarır mısınız dediğimde telefonu yüzüme kapadı ve apartmanda sigara içerek kargoyu bırakmaya geldi. 2 hafta sonra tekrar Aras Kargo aracılığı ile gelen kargomu veren genç renkli gözlü zayıf beyefendiden kargomu alıp eve girdiğimde kargonun arkasının boydan boya yırtık olduğunu ve ürünümün kirli olduğunu gördüm. Bilerek kargoyu diğer tarafından vermiş. Çünkü hemen apartman kapısında beyefendiyi yakaladığımda kargo bize de öyle geldi dedi. Demek ki yırtık olduklarını bildikleri halde gizleyerek ürünü bana vermişler. Ayrıca bu beyefendi de sigara içiyordu. Ürünü iade etmek istiyorum.
Yırtık bu dediğim halde iade kodu oluşturup şubeye gidin diye arabadan ısrar ediyor. Ben bu ürün yırtık ve yasal hakkım ile ürünü kabul etmiyorum dediğimde camdan at ürünü diye emir vererek ürünün daha da kullanılmaz hale gelmesini sağladılar. 2 kat yukarı çıkıp müşteri memnuniyeti göz ederek ürünü almaya bile tenezzül etmiyor ayrıca elinde sigara arabanın içinde ürünü arabaya doğru atmamı bekliyordu.
Aras Kargo ile kargom geldi. Açıp baktım, iki adet sipariş verdiğim cam saklama kaplarından birinin köşesi kırılmıştı. Hâlâ pencerenin önünde olan kargo görevlisine beklemesini, ürünün kırık geldiğini ve iade edeceğimi söyledim. 'Yarın iade edersiniz.' dediler. 'Hayır, ben hemen paketler getiririm.'...
Aras Kargo firmasından sürekli mağduriyet üstüne mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerinden daha bir ay geçmedi yeni sorunla karşılaştım. Sırf oradaki personeli şikayet ettiğim için sonraki kargomu bilerek şubede beklettiler. 12.45 se dağıtım mesajı aldım ama 17.40’a kadar kargom gelmedi. Siste...
Aras Kargo şubesi sürekli kargoyu teslim ettik olarak gösteriyor etmiyor. Şu an kargom teslim edildi. Gözüküyor fakat bende değil. Tazmin açacağımdan emin olabilirsiniz. Sizin saçma sapan işleriniz ile uğraşamam. Ayrıca geçen gün aldığım ürünleri balkonuma fırlatıp teslim edildi. Yazmışlar ve bana b...
Yorumlar