to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim Cuma günü Boyner iade paketim için Aras Kargo Şişli İzzetpaşa Şubesi’nden kurye talebinde bulundum. Talebimi hem merkeze hem de doğrudan şubeye iletmeme rağmen, kargom alınmadı. Ayrıca şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kaba bir üslupla karşılaştım ve telefon yüzüme kapatıldı.
Benzer sorunları daha önce de aynı şubede yaşadım. Özellikle Ö*** isimli kurye tarafından sürekli sorun çıkarıldığını ve şube müdürünün de buna göz yumduğunu düşünüyorum. Geçen yıl da kargom kaybolmuş ve ücret iademi almak için günlerce uğraşmak zorunda kalmıştım. O süreçte de şube müdürüyle iletişimde sıkıntı yaşadım.
Şu anda tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum ve zaman kaybı yaşıyorum. Eğer bugün kargom alınmazsa, iş yerimden izin alıp paketi kendim bırakmak zorunda kalacağım. Ayrıca, çağrı merkezi üzerinden yaptığım şikayetlere de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kargomun acilen alınmasını, bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını ve tarafıma mutlaka bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
İstanbul Finanskent şubesinde Aras Kargo ile yaşadığım adresten teslim alma hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 13 gün önce internet sitelerinde ertesi gün adresten teslim alınacağı belirtilmesine rağmen, kurye gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve ilgileneceklerini söyle...
Konu: Kurye Talebimin Karşılanmaması hakkında Şikayet Merhaba Aras Kargo Yetkilileri, Web siteniz üzerinden kurye talebi oluşturmama ve iki kez giriş yaparak doğrulama almama rağmen, neredeyse bir hafta geçti ve halen kurye gönderilmedi. Gönderilerim için “kurye derhal gelecek” bilgisi verilmesin...
02.10.2025 tarihinde Aras Kargo Eskişehir Essan şubesinden adresten kargo alımı için talep oluşturdum. Her gün şubeyi arayarak kuryenin ne zaman geleceğini sordum ve her defasında “bugün gelecek” cevabını aldım. 6 gün boyunca evde kuryeyi bekledim. 08.10.2025 tarihinde saat 09.50’de tekrar aradığımd...
Yorumlar