Kurye Personelinin Keyfi Davranışı Ve Teslimat Reddi Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Adana Toros şubenize bağlı dağıtımı yapan kurye personelinizin ciddiyetsiz ve sorumsuz tutumu nedeniyle bugün kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. G...

Adana Toros şubenize bağlı dağıtımı yapan kurye personelinizin ciddiyetsiz ve sorumsuz tutumu nedeniyle bugün kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. G...

: gerçeğe aykırı beyan, hizmetin ifa edilmemesi ve haksız iade işlemleri hakkında şikayet Aras Kargo mozaik şubesi tarafından tarafıma yönelik olarak...

Aras Kargo Erenler Şubesi üzerinden bulunduğum adrese kurye talebinde bulundum. 12 Mart Perşembe sabah saat 9 civarında siteleri üzerinden kuryeyi çağırdım ancak gün içinde hiçbir şekilde kurye gelmedi. İadem için firmamın vermiş olduğu bir takip numaram bulunuyor ve iade sürem dolmak üzere olmasına...

İzmir Yenigün Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom için işlem yaparken sistemde şubeden teslim alma seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve bu işlemi sonradan iptal edemiyorum. Kargo takip numaram 6346624231129. Yaklaşık 5 dakika önce gerçekleşen bu hatalı işlemden sonra...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 30.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo çağrı merkezi üzerinden adresime kurye çağırmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, iade kargo kodumun hatalı olduğunu söyleyerek işlemi ilerletmiyor. 7260029289137756 numaralı iade kargo kodumu defa...

4 günden beri Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesine bağlı olarak berjerimi iade etmek için kurye çağırma talebi oluşturdum. Ancak bu süre boyunca kurye gelmediği gibi, müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir kişiye ulaşamadım ve telefonum a...

Aras Kargo ile göndermem gereken bir iadem vardı. Adresime kurye talep etme hakkım varken bugün kendim Sincan Aras Kargo şubesinden elden teslim etmek istedim. Şube saat 15.00 da kapanıyor olarak gözüküyordu. Ben de saat tam 14.00da şubeye girdim. Oradaki görevliler içeri girdiğimde kafalarını kaldı...

Aras Kargo Konya'dan 28.05.2025 tarihinde gönderilen paket, 29.05.2025 tarihinde Adana Yeşiloba şubesine ulaşmasına rağmen 3 iş günü geçmesine karşın teslim edilmemektedir. Şubeniz, kargoyu teslim etme konusunda herhangi bir çaba göstermemekte, şube telefonlarına bakan kişi ise 'adres bulunamamış, ...

Aras Kargo şubesinden kurye çağırdım yaklaşık 2 haftadır kuryenin gelmesini bekliyorum. Her aramam da yarın gelecek deniliyor ama ne gelen var ne giden. Madem kurye gelmiyor niye kurye talep etme özelliğiniz var niye mağduriyet yaşıyorum. Ben aldığım ürünün iade süresi dolmak üzere ama hala gelen yo...

Aras Kargo afor şubeyi 3. Kez şikayet edişim. Ürünü aldığım firma Aras Kargo ile iade aldığı için mecburen bu firma ile göndereceğim. Kurye çağırdım a...

Aras Kargo aracılığıyla göndermem gereken iki tane iadem vardı fakat Aras Kargo ne ev adresine ne de iş adresime geldi. Eğer kurye talep etme gibi bir işleminiz yoksa neden insanları mağdur ediyorsunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, şubeye ulaşamıyorum.

Merhaba, 4418385199228 takip no’lu kargom için şikayetimdir. Yukarıda yazan takip kodlu kargomu taşıyan kurye (O**** U****) bugün saat 14:40 da ikamet ettiğim sitemin güvenlik kulübesine gelmiş kargomu bırakmıştır. Hemen sonra beni arayarak telefonuma gelen şifreyi talep etmiştir. Bende aşağıya ine...

Aras Kargo Biga şubesinden kurye çağırma talebinde bulundum çünkü sitelerinde öyle bir talep etme butonu var. İade etmek istediğim ürün firması da arayarak kargo şirketinden öyle bir talepte bulunmamı söyledi. Aradılar, ne olduğunu, koli mi olduğunu sorup öyle bir hizmetleri olmadıklarını dile getir...

E-ticaret üzerinden satın aldığım ürün iş yerimdeki adrese teslim edildi. Kuryeye, 'Evime teslim yapabilir misiniz? Yanlış adres girdim ve ürün büyük olduğu için taşımakta zorlanacağım.' diyerek ev adresime teslimat talebinde bulundum. Ancak kurye, adres değişikliği yapıldığında barkodun değişeceğin...

Yaklaşık 3 gündür Aras Kargo'dan kurye talep ediyorum ne gelen var ne eden. Şubeyi aradım sistemin kendilerine geç düştüğü söylenildi 7 aralıkta kuryenin geleceği söylendi ve kurye gelmedi. Madem böyle bir sisteminiz var neden kurye talep etme gibi olmayan imkanı sunuyorsunuz anlamış değilim
27 Ekim cuma günü adrese kurye istedim. Alibeyköy şubeniz her zaman olduğu gibi keyfekeder hareket edip gelmedi. Pazartesi günü yine gelmedi. Salı günü yani dün aradım, aciliyet bildiriyoruz, açık bir kurye talep kaydınız var dendi. Yine gelmediler. Bugün oldu, Aras Kargo aracı bir kargoya teslimata...

Bayram öncesi 21 Haziran'da şirketim tarafından Aras Kargo ile bir ürün gönderildi (kargo no 3068299410153). Bu tarihte yurt dışında olduğum için Adana Aras Kargo-Altınkoza şubesi kuryesinin aramasına 5 dakika gecikmeli döndüm, fakat evde ailem bulunmasına rağmen kargoyu yukarı çıkarmayıp evin karşı...

Aras Kargo Kuşadası şubesi maalesef sanayi bölgesinde ve evime çok uzak, kurye talep ettim defalarca ancak gelmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurye gelmeyecekse talep etmemin bir anlamı yok neden böyle bir uygulama var? Sorunumun çözülmesini talep ediyorum

İnternet sitesi üzerinden kurye talep ettim, önce beni yanlış şubeye yönlendirdi, bunu fark eden Ankara Yıldız Şubesi beni aramaya tenezzül etmedi. Daha sonra Ankara Oran şubesine tam 6 kere talep oluşturdum, bunların ikisi arayarak; dördü internet üzerinden. Kargo 8 gündür evde, gelen giden yok. Ar...