to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Aktarma Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Kargo Teslim Edilmemiş
Aras Kargo ile gönderilen 6453939943397 takip numaralı kargom, 28 Haziran’dan bu yana Kayseri aktarma şubesinde bekliyor ve Niğde’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin alıcısı benim ve günlerdir sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Hiçbir hareket olmadan kargomun bu kadar uzun süre aktarma şubesinde bekletilmesini kabul etmiyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Niğde’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Şule Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36462110 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
