to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Vakıf Katılım Bankası tarafından adıma gönderilen ve Kuryenet firmasına 26.06.2026 tarihinde teslim edilen, 464746437341 takip numaralı yeni kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi görünürde Kuryenet’te olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu süre içinde Kuryenet ile herhangi bir kanaldan iletişime de geçemedim. Ne gönderinin son durumu hakkında bilgi alabildim ne de teslimat için net bir tarih öğrenebildim. Kartı kullanmam gerektiği halde beklemek zorunda kalıyorum.
Kartımın acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Acente yetkilisinin arayıp bilgi vereceğini söylediniz ama hala bir dönüş olmadı
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
