to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos günü Trendyol'dan sipariş verdiğim Aras Kargo ile dağıtıma çıkan kargom aylardır bulunamadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmuş olmama rağmen ne kargom geri geldi ne de zararım tazmin edildi. 9670465296 teslimat numaralı ve 566*****23413 kargo takip numaralı ürünümün zararının karşılanmas...
15 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5681******640 takip numaralı kargom, Avcılar Türksan şubesi yerine yanlışlıkla Marmara Ereğlisi’ne gönderildi. Bu hata sonrası hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Kargonun en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak 15 Eylül’de...
10 Eylül tarihinde siparişini verdiğim ve 15 Eylül’de Aras Kargo Tire Şubesi’nden transfer için yola çıkan 5678*******62 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil. Tire Şubesi ile görüştüğümde barkodun düşmüş olabileceği ve ...
"1 aydır çözülmeyen sorunumu Aras Kargo'dan İ** hanım dün benim ile irtibata geçti ve 1 günde çözdü, bir insan gerçekten bu kadar profesyonel olabilir tam anlamıyla harika emeği ve ilgisi için teşekkür ederim, gerçekten mükemmel bir insan teşekkür ederim İrem hanım"
18.09.2025 tarihinde 5196******510 numaralı kargom Antalya Uncalı Şubesi'nde kayboldu. Kargonun akıbetiyle ilgili defalarca hem şubeye hem de Aras Kar...
"Kısa sürede dönüş sağlandı, ilgilenildi ve ürün geç de olsa bulunup teslim edildi. Teşekkürler..."
16 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 5680******150 numaralı kargom, Kozyatağı-Kadıköy/İstanbul adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla ...
18.09.2025 tarihinde 5197*******48 takip numaralı kargom, sistemde "k**** a**** (Kendisi) teslim aldı" olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Yenibosna Merkez, Sanayi Caddesi No:9, Oda No:1410, Bahçelievler/İstanbul’dur. Alıcı olarak ismim yer almaktadır. Kargonun içeriği y...
06.09.2025 tarihinde Türkiye'den yola çıkan 5673*******71 takip numaralı Temu kargom, 16.09.2025’te Küçükçekmece’ye yönlendirilmiş. O tarihten beri Yarımburgaz şubesinde olduğu belirtiliyor ancak 2 gündür teslim edilmediği için 18.09.2025’te Aras Kargo genel merkezini aradım. Bana, kargonun üç kez t...
"Genel müdürlük müşteri hizmetlerinden ** bey e hızlı geri dönüş, etkin çözüm ve destek için teşekkür ederim."
5673*******96 takip numaralı Aras Kargo gönderim 7 gündür tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca sistemden “Kurye kargoyu teslim etmeye çalıştı ancak başarı...
"Altınkoza Şubesi B** Bey'e teşekkürler."
Yıllardır Aras Kargo Altınkoza Şubesi üzerinden gelen hiçbir gönderim tarafıma teslim edilmiyor. 5680*******37 takip numaralı, Hepsiburada üzerinden a...
2 gün önce Siirt’ten Kayseri Talas ilçesine teslim edilmek üzere 18 adet 1 kg’lik kuruyemiş siparişi verdim. Toplamda 13.500 TL tutarında ürün ve 260 TL kargo ücreti ödedim. Ürünler Siirt’ten güvenli şekilde paketlenmiş olmasına rağmen, Aras Kargo’nun taşıma ve aktarım sürecinde kutular hasar görmüş...
6 Haziran’da Gaziantep Kuşket Şubesi’nden Aras Kargo ile İngiltere’ye çok önemli evraklar gönderdim. Gönderimden yaklaşık üç-dört hafta sonra evrakların teslim edilmediğini fark ettim. Takip numarası da yanlış verildiği için gönderimi hem ben hem de Aras Kargo çalışanları takip edemedi. Yurt dışında...
6177 teslim kodlu, 5667*******49 numaralı kargom Aras Kargo tarafından 19.08.2025 tarihinde teslim alınmıştı. 01.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 11.09.2025 tarihinde Erzurum Palandöken şubesi tarafından adıma teslim edildi olarak gösteriliyor. Aras Kargo merkezi aradığımda sa...
9 Eylül 2024 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünen 5677*******87 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Gönderi İzmit/Kartepe Köseköy Şubesi üzerinden teslim edilecek şekildeydi. 8 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin toplam bedeli 149,99 TL ürün + 44,99 TL kargo ücret...
04/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner büyük firma satıcısından aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere Aras Kargo Altunizade şubesinden 5195*******24 takip numarasıyla gönderdim. Ancak kargomun hatalı şekilde teslim edildiğini ve kaybolduğunu öğrendim. Aras Kargo müşteri hizmetleriyl...
9 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Etiler Aras Kargo şubesine 5677*******86 takip numaralı elektronik eşyam tarafıma gönderildi. Tahmini teslim tarihi 11 Eylül 2025 olarak görünüyordu ancak o tarihten bu yana kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Ne benimle ne de göndericiyle herhangi bir bilgile...
"Puma mağazasına ürün kalitesi için teşekkür ediyorum. Aras Kargo'nun sorunu çözme konusunda gösterdiği özveri ve bu süreçte benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi E** hanıma teşekkür ediyorum."
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünleri iade etmek için Aras Kargo Bursa Başaran şubesine toplam 10 ürün teslim ettim. Şubede büyük poşet olmadığı için ürünlerin 1-2’şer olarak ayrı paketleneceği ve tek iade kodu ile gönderileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak iade işlemi t...
09 Eylül’den bu yana 5677******770 numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun nerede olduğu konusunda Aras Kargo Uncalı şubesi ve müşter...
"Şikayet kaydımı oluşturduktan 24 saat içerisinde kargomun fotoğrafını attığım için buldular aktarma merkezinde lütfen kargo gönderirken mutlaka siz de kargonuzun gönderisinin fotoğrafını Çekin"
12 Eylül tarihinde İstanbul Kadıköy Rıhtım Şubesi’nden, Edirne Keşan Şubesi’ne gönderilmek üzere Aras Kargo üzerinden anlaşmalı iade kargosu oluşturdu...
"İ** hanıma teşekkür ederim"
5675*****6406 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo hareketlerine baktığımda paketimin İstanbul Bahar Şubesi’ne t...
İkinci el olarak aldığım ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesini beklediğim 4 adet jantımı 6 Eylül cuma günü satıcı tarafından 4 adet koli olarak Aras Kargo Bodrum şubesine teslim ediliyor. 8 Eylül pazartesi günü sabah erken saatlerde Aras Kargo kuryesi tarafından aranıyorum ve ürünlerimin geldiğ...
Aras Kargo üzerinden 5629*****6402 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir...
10/09/2025 tarihinde Aras Kargo DES Şubesi üzerinden gönderdiğim, takip numarası 5196*******22 olan paketim 5 gündür kayıp durumda. İstanbul’dan gönderdiğim bu paketin kaybolduğunu fark ettiğimde hemen talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paketin içeriği ya...
28 Ağustos tarihinde İzmir Setur acentesinden, İzmir Sasalı Merkez Mahallesi, Çiğli adresine gönderilen ve içinde kıymetli evrak olan pasaportumun bulunduğu 5194*******41 takip numaralı kargom kayboldu. Pasaportumda iki yıllık Schengen vizem bulunuyordu ve bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadım. K...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
