to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 8 Aralık’ta Aras Kargo’ya verilen kargom sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 11 Aralık teslim tarihi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında hiçbir hareket gözükmüyor, gönderi sürekli aynı durumda kalıyor.
Bugün gönderi takip numaram olan 5761*******81 ile sorgulama yaptığımda ise sistemde “bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Ürünüm ne durumdadır, kayboldu mu, şubede mi bekliyor, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi; ancak 5 gündür bana ulaştırılamadığı gibi, sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Teslimatın 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki adresime yapılması gerekirken, hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 5765*******48. Aras Kargo de...
Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak uygulamada 10 Aralık görünmesine rağmen herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım ve k...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimatı Aras Kargo tarafından yapılacaktı. 5748*******81 takip numaralı kargom için 21 Kasım 2025 tarihinde, kurye tarafından eve gelinmediği halde sisteme 'adrese gidildi, alıcı evde yok, iade olacak, tekrar dağıtıma çıkmayacak' şeklinde not düşülmüş. E...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Yorumlar