to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Hasarlı Teslim Edildi Ve Bilgilendirilmedim
Erzurum Horasan'da köyde öğretmenlik yapıyorum. Kargo köye gelmediği için, kargo şirketine merkezdeki markete bırakmasını söyledim. Markette çalışan abi, kargonun fırlatıldığını ve sonrasında içinden su aktığını söyledi. Kargocuyu aradığımda, 'Arabadan indirirken akıyordu' dedi. Tutanak tuttuklarını belirtti. Neden bana bilgi vermediniz diye sorduğumda ise, gün içinde kod istediğinizde sizinle sohbet edemem dedi.
Sayın Rozelin K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33899032 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
