Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Dağıtıma Çıkıyor Ama Teslim Edilmiyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
20 Kasım 2025 17:54
135

Aras Kargo’ya ait 5748*******65 takip numaralı gönderim için 20.11.2025 tarihinde saat 14.35 itibarıyla sistemde 'dağıtıma çıktı' bilgisi görünmesine rağmen, bütün gün evde olmamıza rağmen adrese kesinlikle gelinmedi. Sabah 10.00’dan beri özellikle kargom gelecek diye evde bekliyoruz, ancak ne zil çalındı ne de herhangi bir ziyaret oldu.

Üstelik bu durum tek seferlik değil, her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiliyor, fakat ya gelinmiyor ya da teslim edilmeye çalışılmamış gibi gösteriliyor. Madem adrese gelinmeyecek, o halde 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj gönderilmemesini, eğer mesaj gönderiliyorsa da gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.

Sürekli tekrarlanan bu mağduriyetin giderilmesini, dağıtım sürecinin düzeltilmesini ve bu gönderimle ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirilerek kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum.

20 Kasım 2025 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
Murat
21 Kasım 2025 14:08

Bugün yine mesaj geldi. 11.00 da teslim edilecek diye yine adresteyim ama şu saate rağmen teslim edilmedi. Ürünüm teslim edilmediği takdirde iade olacak ve sorumlusu Aras Kargo olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:54
541
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri