Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:54
608

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargomu Pınar şubesinden almam gerektiği bildirildi.

18.03’te bana ulaşamadıklarına dair bir mesaj daha aldım. O saatte çağrı merkezleri kapalı olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kargo takip numaram: 5727*******13.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
14 Ekim 2025 18:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlhan
İlhan
14 Ekim 2025 18:58

Hızlı dönüş için teşekkürler ancak bilgi mailinden sonra haritadan takip ettiğim ve 2 km öteden bir türlü tarafıma ulaşmamış olan basit bir paket için bunu yaşamamış olmayı dilerdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2025 19:41
1.553
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri E** hanım ilgili ve alakalı ve yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum."
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 20:57
317
"Ürünüm sana erkenden teslim edildiği için teşekkür ederim."
kargo-teslim-edilmeden-adreste-yok-denilmesi-ve-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg

profile
15 Ekim 2025 19:58
183

profile
01 Kasım 2025 15:16
328

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti: Çözüm Bekliyorum

profile
14 Ekim 2025 11:11
458
teslim-edilmeyen-kargo-ulasilamayan-musteri-hizmeti-cozum-bekliyorum-4.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ulasilamayan-musteri-hizmeti-cozum-bekliyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri