Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi İletişim Kanalı Bulamadım


11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve kargomu Pınar şubesinden almam gerektiği bildirildi.
18.03’te bana ulaşamadıklarına dair bir mesaj daha aldım. O saatte çağrı merkezleri kapalı olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Kargo takip numaram: 5727*******13.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



12.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun 5727*******23 numaralı gönderisinin teslimatı için “2 saat içinde kapındayız” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm gün iş yerimde olmama rağmen, herhangi bir şekilde gelen olmadı ve kargom teslim edilmedi. Saat 17:18’de ise “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderini...
Aras Kargo ile 5735*****1107 takip numaralı gönderimin 31.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün, teslimatın 2 saat içinde yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aynı dakika içinde, evde olmama rağmen "sizi adresinizde bulamadık" şeklinde bir SMS gönderildi ve kargom ...

10.10.2025 tarihinde Aras Kargo'dan 5725*******68 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. O gün şehir dışında ve araç kullanıyor. Olduğum için kargoyu teslim almam mümkün değildi. Akşam eve döndüğümde, bana “kapıdayız, açar mısınız” şeklinde mesajlar geldiğini ve sistemd...
Yorumlar