to read complaints and reviews, or file yours.Kargo şikayetleri ve tercihleri
Yıllardır Trendyol üzerinden yüklü alışveriş yaparım. Hep Trendyol Ekspres kargo firmasına düşer. H****** abi çok nazik, her zaman teslimatlarımı zamanından önce bile teslim eder, yardımcı olur. Diğer alışverişlerimde Aras Kargo ile hep sorun yaşadım; hiçbir ürünümü zamanında teslim etmedi. Yeni verdiğim sipariş 10174240429 yine Aras Kargo’ya düşmüş. Aras Kargo ile asla çalışmak istemiyorum, düzgün çalışmıyor, memnun değilim. Sipariş verirken kargo firmasını tüketicinin seçmesi gerekir. Aras Kargo istemiyorum, Trendyol Ekspres’teki H****** abiyle çalışmak istiyorum.
Sayın Nur N. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35003030 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
