to read complaints and reviews, or file yours.Kargo 5 Gün Boyunca Yolda Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Trendyol’dan aldığım ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen kargom 5 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. 10 Nisan’dan bu yana ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.
Bugün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm M**** Hanım tam 21 dakikadır “ekranların yanıt vermesini bekliyorum” diyerek herhangi bir işlem gerçekleştiremedi. Ne telefonda net bir bilgi alabiliyorum ne de kargomun durumu hakkında açıklama yapılıyor. Kargo takip numaram: 7260031822979303.
Ürünümün derhal tarafıma teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo genel müdürlüğünden Mehtap hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için.
