to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bergama Şubesi ile uzun süredir kapıya teslim olarak görünen kargolarımda sürekli “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde telefon alıyorum. Kargolarımın kapıya teslim görünmesine rağmen 2–3 defadır arayıp şubeden almam gerektiğini söylüyorlar, kargo adresime getirilmiyor.
Geçtiğimiz cuma günü de yine Aras Kargo Bergama Şubesi tarafından arandım ve kargomu şubeden alabileceğim söylendi. O sırada iki ayrı kargom olduğu için, bunun ikinci kargomla ilgili olduğunu düşündüm. Diğer kargom için bana ne teslimat numarası ne de “kargonuz yola çıktı” benzeri herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Telefonu da çok kısa tutup hemen kapattıkları için soru sormaya fırsatım olmadı.
Bugün ise hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan, haber dahi verilmeden kargomun iade edildiğini öğreniyorum. Ücretini ödediğim ve sistemde kapıya teslim olarak görünen bir kargonun, adresime getirilmeden bu şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun iade sürecinin durdurulmasını ve ek ücret talep edilmeden, söz verildiği gibi adresime, kapıya teslim olacak şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo’nun Tire şubesiyle uzun süredir tekrar eden teslimat sorunları yaşıyorum. Farklı zamanlarda verdiğim birçok siparişimde kargolarım adresime getirilmedi, çoğu zaman hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önceki gönderilerimden birinde, ev adresime teslimat yapılmayıp şubeden almam g...
Uzun süredir, bir yılı aşkın zamandır Trabzon İ****** C** şubesinden gönderilen tüm Aras Kargo paketlerimde aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim sistemde “adrese teslim dışı” olarak görünüyor ve bu nedenle kargolarım adresime getirilmiyor, şubeden almam bekleniyor. Oysa diğer kargo firmalarında böyle...
Aras Kargo’nun alıcı ödemeli kargomu, şirket içi ödeme problemi ve sistemlerinin hacklenmesi gerekçesiyle teslim etmemesi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Perşembe günü kargom dağıtıma çıktı ve kurye kapıma kadar gelmesine rağmen beni aram...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Yorumlar