to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 6 aydır Aras Kargo ile neredeyse her gönderimde sürekli geç teslimat ve ilgisiz şube çalışanları nedeniyle sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbul içi gönderilerimin 4 gün gibi kabul edilemez sürede ulaştırılması artık bıktırıcı bir hâle geldi.
Son yaşadığım sorun 6346016054233 gönderi numaralı kargomda oldu. Karşı taraf ödemeli olan bu kargo, 02.02.2026 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şubeyi aradığımda kargonun o gün dağıtıma çıkmayacağı, ancak ertesi gün dağıtıma çıkabileceği ya da istersem şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. İstanbul içindeki bir gönderinin şubeye sabah ulaşmasına rağmen aynı gün dağıtıma çıkmaması ve ertesi güne bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Yağışlı havada yaklaşık 2 km yol gidip kargomu benim almam bekleniyor; o zaman bu hizmetin ve kargo ücreti ödenen bir sistemin ne anlamı kalıyor? Ben zaten 3 gün önce Başakşehir’den de kendim alabilirdim. Şubedeki çalışanların bu umursamaz ve ilgisiz tavrı nedeniyle, artık özellikle kontrol ederek Aras Kargo ile gönderilecek tüm kargolarımı iptal edeceğim.
Kargomun bugün olması gerektiği gibi adresime teslim edilmesini ve Kadıköy Fenerbahçe Şubesi’ndeki bu ilgisiz, müşteriyi mağdur eden yaklaşımın incelenerek gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile her zaman gönderim yaptığım adrese, yaklaşık iki hafta önce faturalarımı içeren bir kargo gönderdim. Şubede paketin üzerine sadece alıcının ismini yazdım, adres kısmında ise sistemde kayıtlı olan adresi gösterip “Bu adres mi? ” diye sorduklarında “Evet” dedim. Buna rağmen kargom yanlı...
9 Ocak 2026 günü saat 12.50 sularında Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, yiyecek içerikli 6031813436340 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi apartman zilime bir kez bastı; ben hemen kapıyı açmama rağmen kapıda kimse yoktu. Daha sonra...
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Zümrüt şubesinden dağıtıma çıkan 6032408401619 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. İki gündür kargom ortada yok ve kapıma gelen, zil çalan ya da arayan herhangi bir görevli olmadı. Teslim ...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5756*******92 numaralı kargom Kumkapı çıkışlı olup Beykoz’a teslim edilmesi gerekiyor. Kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 28’i olarak görünmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın 5–6 gündür hala elime ul...
Yorumlar