to read complaints and reviews, or file yours. 
"Doğan beye teşekkür ediyorum"
28 Şubat 2025 Cumartesi günü Kahramanmaraş Dondurma şubesinden Aydınlı Hazır Giyim firmasına iade gönderisi yaptım. Gönderiyi Mehmet Ali D**** adına, ...
16.02.2026 tarihinde FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım, ürün 20.02.2026 tarihinde bana ulaştı. Ayakkabının bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo Diclekent şubesine teslim ettim. Kargoya teslim sıras...
Aras Kargo ile Hepsiburada üzerinden satıcısı olduğumuz bir ürünün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 19 Aralık tarihinde oluşturulan siparişe ait 5770*******88 takip numaralı gönderimiz Aras Kargo tarafından kaybedildi ve bunun üzerine tazmin talebinde bulunduk. Hepsiburada ve Aras ...
"Ebru hanımın ilgisi sayesinde sorunu çözdük, kendisi çok tatlı çok ilgili biri teşekkürlerimi sunuyorum kendisine (:"
Aras Kargo Fethiye şubesi aracılığıyla bana gönderilen iade ürünüm, 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ile ş...
05 Ocak günü Tokat’tan Yıldız Teknik Üniversitesi Temiz Enerji Enstitüsü’ne teslim edilmek üzere önemli bir dosyayı Aras Kargo ile gönderdim. 06 Ocak Salı günü kargo görevlisi beni arayarak nereye teslim edeceğini sordu. Enstitünün sayfasında yer alan açık adresi aynen yazmış olmama rağmen adresi bu...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. As2311219719 ve as1012222520 numaralı iki ayrı siparişim, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiştir. İlk siparişim olan as2311219719 numaralı gönderimin iade edildiğini 10 Aralık’ta tarafıma g...
Yurt dışından gelen bir kargomu yaklaşık bir ay boyunca adım adım takip ederek düzenli şekilde bilgilendirildim. Ülkemize giriş yaptıktan sonra Aras Kargo üzerinden bilgilendirileceğime dair mesaj da aldım. Ancak kargo Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tüm bilgi akışı bir anda kesildi. Sadece “k...
"Oluşan problemde gösterdiğiniz hassasiyet, önem ve müşteriyle yakından ilgilenen yaklaşımınız için Aras Kargo ailesine teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir marka olmanız gerçekten takdire değer.”"
Aras Kargo ile gönderilen 5742*******33 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iletişime geçilmeden şirket tarafından iade edilmiştir. Kargom bir gün dağıtıma çıktı, ancak mesai saati dolduğu için teslim edilemedi. Cuma ve cumartesi günleri tekrar dağıtıma çıkmasını bekledim, pazar...
Marka/Hizmet: Aras Kargo – Sanbir Şubesi 06.10.2025 tarihinde Sanbir şubesi işlemi sırasında kredi kartımdan aynı işlem için peş peşe iki kez çekim yapıldı. 999 TL + 999 TL olmak üzere toplam 1.998 TL tahsil edildi ve fazla çekim oluştu. Durumu fark eder etmez şubeyi aradım; dilekçe vermem istendi...
"Gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
22 Ağustos Cuma günü Esenler Giyimkent şubesine üç adet kargo teslim ettim. Kargolarımdan iki tanesinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşirken, bir tanesi işleme dahi alınmadı. Bu süreçte iade kodumun süresi doldu ve ürünümün iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak geri bildirim oluşturdum, sist...
Merhabalar adresime gelmesi gereken kargom muhtemelen alışveriş yaptığım sitede telefon numaramın yanlış girilmesinden kaynaklı adresime ulaşmadı. Şim...
"Özellikle görüştüğüm Aras Kargo görevlisi Hanımefendi'ye teşekkür ediyorum. Kibar bir şekilde sorunumu hemen halletti."
Aras Kargo iade için takip numarası göndermedi. Ürün yola çıktı mı haberim yok. Ona göre satın aldığım ve iadeye yolladığım mağaza ile iletişime geçec...
İade kodu 7260018030665105 ile gönderdiğim Trendyol gönderimi kargo kayıtlarına girmemiştir. İade ücretimin banka hesaplarıma yatmadığını fark ettiğimde Aras Kargo Soğukpınar şube ile iletişime geçtim fakat ne gönderime ne de kayıtlarına ulaşamadım. Geçen bu süre zarfında iade süresinin zaman aşımın...
"Teşekkür ederim"
1 adet siyah janjan şal aldım, sonra iade ettim. 3 hafta oldu, herhangi bir bilgi alamadım. E-posta yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizm...
zara.com.tr e-ticaret sitesinden 53342338479 sipariş numarası ile 08.07.2024 tarihinde satın alma işlemi gerçekleştirdim ve tüm ürünleri 12.07.2024 tarihinde teslim aldım. Siparişte yer alan 01063404096030 ve 00495414514043 barkod numaralı ürünler için zara.com.tr online sitesi üzerinden 12.07.2024 ...
11 Haziran 2004 tarihinde Trendyol'dan Boyner mağazasından bir parfüm aldım. Bayram tatilinde Aras Kargo bana mesaj atmış adresinizde bulamadık diye. Türkiye'nin En büyük (? ) kargo şirketlerinden biri olarak bilinen bu şirket neden Bayram Tatilinde Devlet Dairesine kargo getirmeye çalışır? Ve 2 kez...
Trendyol'dan ürün aldım. Aras Kargo, yetersiz adres bilgisi nedeniyle paketin teslim edilemediğini belirten bir e-posta gönderdi. Trendyol'dan sürekli alışveriş yaptığım ve diğer kargo şirketlerinin sorunsuz bulduğu evimi Aras Kargo bulamadı. Ben Antalya, Kepez'de oturuyorum ve evim, paketin bulundu...
İnternetten ihtiyacım olan ürünü sipariş ettim. Ödemeler tamamlandı, e-posta bilgileri ve adres ile GSM telefon bilgileri eksiksiz. Ürünün yola çıktığına dair mesaj aldım. Seçeneklerden 'adresindeyim' seçeneğini onayladım. Ancak üç defa farklı günlerde aynı süreç yaşandı ve sonuç olarak kargonun tes...
Ulaşmaya çalıştığım müşteri hizmetleri, ne kadar çok arasam da telefonumu açmıyor. Sitesinde yer alan e-posta adresine e-posta gönderiyorum ancak tarafıma dönüş yapılmıyor. Sitede yer alan Aras Kargo iade kodunu kullanarak iademi gönderdim ve ulaşıp ulaşmadığı hakkında bilgi almak istiyorum.
"Markaya bir teşekkürüm yok sadece Yeşim hanıma teşekkür ediyorum"
Aras Kargo kuryesi, 2 Mart 2024 Cumartesi günü saat 12.28'de beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. Evde olduğumu belirttim ve kısa süre sonra adre...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
