to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos cumartesi günü tarafıma yapılan aramada Aras Kargo tarafından kargo teslimatı olduğu, evde olmadığım içinse k...apımın önüne konduğu bilgisi verildi. Ancak konuşma esnasında kargonun ücretli olduğu ancak şimdi fark edildiği, kargocunun kendisine IBAN'la atabileceğim söylendi. Ben de bu şekil
03.08.2026 Pazartesi günü saat 17.35–17.40 civarında İstanbul Piyalepaşa Aras Kargo şubesine bireysel iade göndermek içi...n gittiğimde, iade kargoları için alım saatinin geçtiği ve ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün gelemeyeceğimi belirttiğimde, evimden kargonun alınması için talep oluşt
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim, artık her kargom geldiğinde sorun yaşayacağıma inanmama neden oldu. Pazartesi günü... dağıtıma çıkan kargom için, işte olmam sebebiyle “yarın gelsin” seçeneğini işaretledim. Salı günü ne kapım çalındı ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bunun üzerine müşteri
13 Ocak’ta Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6336306155269 takip numaralı... kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için Aras Kargo’nun web si
Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2...025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola
Aras Kargo ve In Street ikisiyle de bir daha asla muhatap olmak istemiyorum. In Street mağazasından Lumberjack bir tayt ...sipariş ettim gelen kargo 41 ve 42 numara Kinetix iki adet sağ terlikti. Aras Kargo 5 'ten sonra kargo kabul etmiyor çalıştığım için gün içinde iade edemiyorum. In Street iade seçe
Aras Kargo'yla sorun yaşamadığım bir tane bile siparişim olmadı. Ya haber vermeden kapıya bırakıp kaçarlar evde yokken y...a evde beklerken bir anda iadeye düşer siparişim ya saygısızca davranır çalışanlar. Şimdi de kargom bana gelsin diye kodumla beklerken ertesi gün bir fark ediyorum. İade için yolda
Aras Kargo ile adresime gelen kargomu iade etmek istediğimi söyledim. İade etmek istiyorsanız iade talep numarasını karg...onun üstüne yazın dediler. Aynı şekilde yaptım, kargomun gittiğine dair herhangi bir bilgi gelmedi. Kargo şubesine gittiğimde 'Kargonuz gitmiştir, sorun olmaz' dediler. Bir hafta s
"Derya hanıma teşekkür ediyorum umarım bu süreçte suçlu olan kişiler de uygun cezayı alır."
Soğukkuyu Aras Kargo ertesi gün gelsin seçeneğine tıkladığım kargomu ben ha...bersiz olarak usulsüz bir şekilde iade sürecine soktu. 5546*******75 takip
"Ebru Hanım konuyla hızlıca ilgilendiği için kendisine çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo çalışanlarının kendi kendine benim adıma karar verip kargomu iad...e etme olayı kadar saçma bir şey yok. Olay şöyle gerçekleşti; Kargomun gele
"Para iadesi yapılmıştır teşekkürler"
Aras Kargo'dan şikayetçi olmak istiyorum. Kargomun geleceği ve adresime ulaşacağı yönünde mesaj alıyorum; ancak hiçbir ş...ekilde ulaşmıyor. Şubeye gidip almak istediğimde ise bana ertesi gün gelmem söyleniyor. Ertesi gün gittiğimde de kargom iade edilmiş oluyor. Birçok kargom bu şekilde iade edildi ve
"Teşekkürler müşteri temsilcisi"
İnternetten almış olduğum ürünlerin iadesini yapmak üzere, firmanın yönlend...irdiği Aras Kargo'nun Mersin/Pozcu şubesine 02.05.2024 tarihinde saat 17:30
"Teşekkürler"
2'sinde dağıtıma çıkan kargom için 'evde yokum, ertesi gün teslim edilsin' seçeneğini işaretledim. Aynı gün içerisinde k...argo geldi. Seçeneği işaretlememe rağmen kargo şirketi beni arayarak kargoyu getirdiklerini söyledi. 'Yarın gelsin' diye bilgi verdiğimi aktardım. Daha sonra yoğunluktan dolayı yar
Cumartesi günü Aras Kargo'dan kargomun vermiş olduğum iş adresime geleceğine dair mesaj aldım. Mesai saati dışında getir...dikleri için iş yerinde olmadığımdan mesajdaki linke tıklayarak yarın gelsin seçeneğini seçtim. Ertesi gün pazar olduğundan pazartesi gelmesi gereken kargom ayın 3 olmasına rağmen
"Derya hanım yardımcı olmak için ulaştı. Kendisine teşekkür ederim."
4 gün önce İade kargomun evden alınması için talep oluşturdum kimse gelmedi..., ertesi gün aradığımda evde bulunamadı denildiğini öğrendim o gün içerisin
30 Aralık tarihinden bu yana aldığım ürün şubede bekliyor ve nedensiz bir şekilde dağıtıma çıkarılmamış. Kargo süreçleri...ni iyi bildiğim için, eğer aramasaydım kargomun geri gönderileceğini farkındaydım. Şubeyi aradığımda, ürünün dört gündür orada beklediği ve ertesi gün gelip almazsam iade edileceği
Aras Kargo dağıtıma çıktığında bana gelen mesajda 'gönderimi ertesi gün getirin' seçeneğini tıkladım; ancak ertesi gün g...elmedi. Kargocuyu aradığımda 'bugün getireceğim' dedi ama yine gelmedi. Bizzat kargo şirketine gittiğimde ürünümün iade edildiğini söylediler. Onlar yüzünden aynı ürünü daha pahalı
Merhaba, ben 28 Kasım tarihinde Aras Kargo'dan gelen 'yoldayız' mesajına karşılık olarak ertesi gün gelsin seçeneğini tı...kladım. Ancak kargom ertesi gün gelmedi. Ürünüm gelmeyince 2 Aralık'ta aradım, 'kargonuz şubede, bugün teslim edelim' dendi. Teslim edilmedi. Bugün şubeye gittiğimde kargomun geri
Mağazacılar günü indirimi ile FLO'dan damat bohçası için %40 indirim ile valiz aldım ve ürünün dağıtıma çıktığı gün yarı...n gelsin seçeneğini işaretledim, 3 saat sonra kargocu ürünü getirmiş işteydim. Kargo şubesinden alırsınız denildi. Müşteri hizmetlerini arayıp uzun süre kargoyu evde beklediğimi am
Trendyol'dan almış olduğum ürün bedenin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim ancak Aras Kargo'nun evime çok uzak o...lması, çocuğumun olması ve hava koşullarının elverişsizliği nedeniyle oraya gitmem pek mümkün değil. Yaklaşık bir buçuk haftadır arıyorum, ertesi gün gelip kapıdan alacaklarını söy
"Aras Kargo'nun genel merkezinden Adalet hanım aradı ve benimle çok ilgilendi. Sorunumu da hemen çözüme kavuşturdu. Nevşehir Aras şubesi hemen ertesi gün paketi adresime getirdi. Adalet hanıma çok teşekkür ediyorum tekrardan. Ve Aras Kargo'nun bu yeni uygulamasından genel anlamda çok memnunum işe çok yarar ve çok güzel bir sistem. Böyle bayilerin genel merkezden kopuk kafalarına göre iş yapmalarına izin vermedikleri için de ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
