Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargom Yanlış Buca Şubesine Gönderildi, Balçova’ya Dönmesi Gerekiyor

profile
07 Ocak 11:52
168
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5772*******23 numaralı gönderi kodu ile Aras Kargo Balçova şubesinden ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değiştirmek üzere 6031315154667 numaralı gönderi kodu ile iade olarak tarafımıza kargoladı. Ancak 05.01.2026 tarihinde Aras Kargo Balçova şubesine gelmesi gereken iade ürün, Aras Kargo çalışanlarının hatası sonucu bizimle hiçbir ilgisi olmayan Buca şubesine yönlendirilmiştir.

Yaklaşık 2 gündür bu hata düzeltilmedi ve bu süreçte tarafımıza herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve iade kargomuzun doğru şube olan Balçova şubesine yönlendirilerek tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
10 Ocak 16:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Adres Ve Şube Hatası Nedeniyle İade Sürecinde Sürekli Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Sevinç
16 Aralık 2025 11:14
254
adres-ve-sube-hatasi-nedeniyle-iade-surecinde-surekli-magduriyet-yasiyoruz-2.jpg
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2025 18:00
180
"Kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler."
1763029295749.screenshot-20251113-132048-hepsiburada.jpg
1763029295648.screenshot-20251113-132057-hepsiburada.jpg
1763029283064.screenshot-20251113-132057-hepsiburada.jpg

Teslim Edilmeden İade Edilen Kargom Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 18:27
330
teslim-edilmeden-iade-edilen-kargom-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-5.jpg
teslim-edilmeden-iade-edilen-kargom-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeden-iade-edilen-kargom-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeden-iade-edilen-kargom-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 08:34
151
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp İade Paketimiz İçin Aras Kargo Gaziemir Şubesi'nden Hiçbir Dönüş Alamıyoruz!

profile
Sevinç
10 Aralık 2025 15:26
379
kayip-iade-paketimiz-icin-aras-kargo-gaziemir-subesinden-hicbir-donus-alamiyoruz-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri